当前位置：网站首页 » 观点 » 内容详情

携程公司前台权威发布_携程网的主要盈利模式(2024年12月精准访谈)

内容来源：小天才网络所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

携程公司前台

服务区住宿怎么预定｜服务区住宿的预定方式主要有以下几种： 1. **现场预定**： - 直接前往服务区的宾馆或住宿区域，向前台工作人员咨询是否有空余房间，并办理入住手续。这种方式比较直接，但可能存在没有房间的风险，尤其是在出行高峰期。 2. **电话预定**： - 拨打服务区的联系电话进行预定。可以通过查询相关的高速公路服务区官方网站、手机地图导航软件上的服务区信息，或者拨打当地的高速公路服务热线等途径获取服务区的联系电话。 - 在电话中向工作人员说明你的入住时间、房型需求等信息，工作人员会告知你是否可以预定以及相关的预定流程和注意事项。 3. **线上平台预定**： - 部分地区的一些大型服务区可能会与在线旅游平台或相关的住宿预订平台合作，提供网上预订服务。你可以登录常用的旅游预订平台，如携程、去哪儿等，搜索相关服务区的住宿信息并进行预订。 - 一些省份的高速公路服务区管理公司也可能有自己的官方预订平台或手机应用程序，你可以关注当地的高速公路管理部门发布的信息，了解是否有相关的预订渠道。

简直离了大谱！住酒店，车竟然被酒店老板偷偷开走了。目前正在环游中国，今日到达了萨嘎县，随机选择了这家“维也纳 3 好酒店”，它在携程上还有一个马甲叫“希漫酒店”。晚上 9 点 15 分，我办理完入住，前台要求留下车钥匙，以便挪车（这个要求通常比较正常，如果有人要进出酒店，他们会帮忙挪车，有车位时也会帮忙停在车位）。到房间放下行李后，发现血氧仪和药落在了车里，于是下楼去取，问前台要钥匙，前台说钥匙不在，车被挪走了。我本以为是里面的车要出来，临时挪一下，结果等我出门一看，另一辆车停在了我刚刚的位置，我的车却不见了。我在门口等了大概 5 分钟，车还没回来，越想越觉得不对劲，于是报了警。更新一下后续情况：在我发现车被开走后，前台给酒店老板打了电话，大约过了 20 分钟，车被开了回来。具体的时间线大致如下（行车记录仪时间不准确，手机时间是准确的）。晚上 21 点 15 分，我在前台支付了房费，并留下了钥匙；晚上 21 点 16 分，车被酒店老板开走（行车记录仪显示的手机时间）；晚上 21 点 27 分，下楼找车拿东西时发现车不在了；晚上 21 点 31 分，拨打 110 报警；晚上 21 点 42 分，酒店老板将车开了回来。酒店老板回来后没有任何解释，我让他把车钥匙给我后，他就消失了。后面前台出来送礼物并道歉，但我没有接受。警察来了以后，酒店派出了一名黑衣女子出面与警察交涉（这个黑衣女子既不是开车当事人，也不是前台，在此次事件过程中也从未出现过）。后续与酒店交涉，酒店给出的理由是明早 4 点有车要出来，所以需要挪车。（但是我的车被开走后，又有一辆车停在了我原来的位置，大家可以看行车记录仪截图，我的车最开始停在了绿色牧马人后面，等酒店老板回来，原来的位置上又停了一辆绿色丰田）。针对酒店的说辞，有几点让人不明白：其一，里面有车要外出，为啥只动了我的车，并且我的前车绿色牧马人没有动，而且我停车的位置又停了一辆车。其二，如果真的是挪车让路，为什么不先停在路边，等车出去后再停回原来位置，而是将车开走 20 多分钟远的地方，附近没地方停车吗？其三，我刚刚办完入住的第二分钟就把我的车开走，当时我还在大厅等电梯，远距离挪车不告知车主，或者让车主自己挪？其四，未经车主允许，酒店老板把车开走的途中出现交通事故，致伤致残致死谁来负责？其五，如果这种挪车方式被允许，那是不是酒店老板开着我的车连夜去趟拉萨，第二天早上把车还回来就没事了？#旅游#

避雷！！！黑龙江【五大连池景区如家派柏云酒店】[微笑] 想从入住到退房享受整整停电12个小时的摸黑体验吗！想在十月的东北没电！没热水！不赔偿！不道歉吗？想糟此破事还被店家pua“应该感到幸运”吗？请入住这家如家，本次黑龙江旅游唯一差评避雷店家！昨晚10点多我入住这家“如家派柏ⷤ𚑠五大连池店”后大约十分钟，突然就停电了。一个多小时后来电了十分钟，很快一声爆响又再次停电，然后整整12个小时，直到我们十一点离店，期间都没有来电，也没有备用电机保障基本照明，甚至没有任何酒店工作人员主动出面解释。下楼询问前台，前台一直在用“马上就来电”不断搪塞住店旅客，并忽悠未办理入住的酒店正常check in. 因为停电，热水器和烧水壶也无法使用，同住旅伴摸黑洗澡，不慎摔倒并将手机屏幕摔坏。早上退房时，我们刚提及这件事，还没有谈到索赔，疑似酒店工作人员的一位中年女子就坐在沙发上，翘着二郎腿颐指气使“那你又不是手机烧坏，这不是我们的责任，我们没法找保险公司赔的。” 全程没有站起来道歉，甚至除了前台大姐，我连一句“对不起”都没听到，所谓工作人员屁股不挪窝坐着指指点点“你们声音小一点，还有其他客人”；并pua住客“你们已经很幸运了，旁边酒店还没有暖气，咱们暖气没挨冻应该觉得很幸运。” 由于店家不断强调停电属于不可抗力，拒绝赔偿，我们后续联系了携程要求退款。直到携程介入，这家酒店还在信口雌黄欺骗携程，和携程客服辩称“整个景区到处都停电，大面积供电损坏，属于不可抗力”，但实际上除了两家酒店，附近商户都正常，前台甚至就是从隔壁拉的电线办公（如P2）。在我们多次向携程提供证据交涉后，才由携程出面为我们达成了退款。至于朋友摔坏的手机屏幕、我洗冷水感冒，也只能自认倒霉了。虽然停电是小概率事件，但还是强烈建议避雷：没有应急供电设施，不关心旅客安全，服务态度极差，经理pua旅客，哪一件都会让旅游体验大打折扣。另外非常感谢协助圆满退款的携程，收留我们充电还送了菜的百花渔村饭店。黑龙江好玩，伊春五大连池都很美除了这家垃圾酒店，还是很推荐来玩的。 @首旅如家@畅赏黑龙江@黑龙江省文化和旅游厅黑河ⷤ𚔥䧨🞦𑠩㎦™樓𚀀

有意思得很。住在全季酒店，读创始人的手记，他和梁建章等人一起创办了携程旅行网。在入住这家全季酒店的时候，前台小哥建议我把携程上预定的房间退掉，在他们前台预定。不知道他们创始人知道了这种事情如何感想。

聊城｜一日游聊城，水城风情尽收眼底𐟏ž️ 抵达聊城站后，开启了一天的城市探索之旅，路线经过精心安排，涵盖了聊城的经典景点，轻松愉快，尽享水城魅力。 #假日逛个小城# #国庆去哪玩儿# 𐟌Š路线推荐：宛园➡️东昌湖 𐟏›️景点简介： ✅1.宛园临清宛园，苏州园林设计院的杰作，融合了江南建筑与水景风格，历史底蕴深厚。进入园门，古建筑风格与整洁环境令人印象深刻，花草树木、奇山异石、游动的鱼儿和天鹅构成了如诗如画的景象，令人流连忘返。游玩时长约3小时，适合细细品味。 ✅2.东昌湖东昌湖是聊城的独特景点，湖中有城，城中有湖，构成了独特的水城风貌。湖面宽广，水域面积达到4.2平方公里，京杭大运河穿湖而过，风景优美，适合散步和休闲，游玩时长约3小时，尤其适合晚饭后在湖边悠闲漫步。 𐟍œ美食推荐：马三扣碗，提供中式快餐，羊杂汤口味深受好评，适合本地人和小伙伴们品尝。 𐟏褽宿推荐：三和宾舍迎宾楼，携程预订带早餐，前台服务热情，环境干净卫生，服务态度极佳。 𐟌Ÿ特产推荐： 1.康庄手工空心挂面，因面条纤细均匀、根根空心而得名，已有百余年历史。 2.莘县香瓜，畅销二十多个大中城市，口感独特。 3.高唐锦鲤，以种质纯正、花纹匀称而闻名，具有极高的观赏价值。 #城市游# #聊城# #旅游攻略# #聊城美食# #聊城特产# #一日游# #山东旅行# #水城风情#

龙之梦万丽酒店携程 𐟏蠩…’店概况在上海的最后一晚，我们选择了交通便利的龙之梦万丽酒店。酒店楼下连接着龙之梦购物中心和三条地铁线，无论是吃喝还是往返虹桥和浦东都非常方便，特别是在梅雨季节显得尤为重要。步行到长风公园很近，穿过公园就能到达苏州河边。 𐟛️ 房间体验入住当天下午两点多就收到了行政酒廊的电话，告知房间已经打扫好可以入住。但当我们五点到达时，前台告诉我们由于前一位客人在房间内抽烟，所以房间还没收拾好。虽然前台表示他们只能劝导，但我们也只能无奈地等待。幸运的是，最终我们还是升级到了套房。房间面积大约64平方米，客厅、卧室和浴室三部分空间都比较紧凑。房间整体显得有些老旧，维护一般。空调声音较大，各种设施也只算是平平无奇，没有电动窗帘和智能马桶等设施。不过，如果窗外天气好，可以远眺长风公园和苏州河，还能看到即将变成艾迪逊的亚太新发展JW。 𐟍𑠩䐩室𝓩ꌊ酒店的早餐厅分为左右两个餐厅，食物种类大致相同但也有各自特色。虽然有些上海特色小吃如小笼包、油墩子等，但味道一般。酒廊的自助餐还算可以，是能吃饱的水平。 𐟒ꠥ娺뤸Ž娱乐健身房的器械数量正常，但整体环境显得有些老旧。泳池比较宽敞，水质看起来也不错。更衣室部分则显得非常老旧。 𐟘 总结作为一家风评较差的酒店，入住过程中确实能感受到大家一致吐槽的保养和服务不到位的问题。16年的岁月已经让酒店的软件和硬件都显得有些疲劳。不过，酒店的地理位置确实很棒，高层风景也挺好，还是要结合价格来考虑性价比。

聊城一日游（懒人版）轻松游玩最近在聊城游玩了一天，整理了一份懒人版攻略，适合想要轻松游玩的小伙伴们~ #假日逛个小城# #国庆去哪玩儿# 𐟍ƒ上午：舍利宝塔 𐟚„抵达聊城站后，前往临清舍利塔，位于先锋路街道办事处大桥村，城北卫运河东岸。 ✅舍利宝塔这座塔与通州的燃灯塔、杭州的六和塔、镇江文峰塔并称“运河四大名塔”，塔顶的将军盔形状显得雄浑壮观，值得一游。游玩时长约2小时。 𐟌𘤸�ˆ：午餐在临清附近的马三扣碗小吃快餐店用餐，提供中式快餐，羊杂汤口味极佳，适合本地人和小伙伴们品尝。 𐟌𓤸‹午：宛园前往临清宛园，苏州园林设计院的杰作，融合江南建筑与水景风格，历史底蕴深厚。 ✅宛园进入园门，古建筑风格与干净整洁的环境令人印象深刻，花草树木、奇山异石与水中游动的天鹅构成了美丽的画面。游玩时长约3小时。 𐟏›️临清市博物馆最后，参观临清市博物馆，展示了丰富的历史底蕴和珍贵文物，从古代青铜器到革命历史应有尽有，游玩时长约2小时。 𐟏褽宿晚上入住三和宾舍迎宾楼，携程预订带早餐，前台服务热情，环境干净卫生。聊城的独特魅力在于其“江北水城”的特色，摩天轮“水城之眼”更是值得一试。 #文化之旅# #水城之眼# #聊城# #一日游# #美食推荐# #城市漫步#

只有一天时间来聊城𐟏ƒ建议复制这条路线马上小长假了，准备好来聊城了吗～𐟘ƒ 如果只有一天时间，推荐一条聊城懒人版城市1日游路线，点位集中，轻松游玩。 𐟏ƒ聊城一日游路线舍利宝塔➡️清真寺➡️鳌头矶 ✅舍利宝塔：位于临清市，塔顶将军盔形，雄浑壮观，值得一游。与通州燃灯塔等并称“运河四大名塔”，游玩时长约2小时。 ✅清真寺：北礼拜寺保存完整，探访历史悠久的清真寺，领略临清市的历史风采，游玩时长约1小时。 ✅鳌头矶：临清古城的中心，融合元代与明代运河风情，游览观音阁，欣赏运河美景，游玩时长约2小时。 𐟘‹聊城美食 𐟍𒨈ꩀš食庄首次品尝清真烧卖，口感清爽解腻，尤其推荐鸡蛋汤，香味柔和，适合全家享用。 𐟏褽宿推荐三和宾舍迎宾楼携程预订带早餐，前台服务热情，干净卫生，服务态度良好。 𐟌Ÿ聊城特产阳谷乌枣：传统土特产，色泽乌紫，香甜可口。东阿草莓：心形外观，鲜美多汁，水果芳香浓郁。聊城熏鸡：色泽栗红，香醇味美，质地酥软。 #清真美食# #聊城特产# #水城之眼# #旅行攻略# #聊城一日游# #城市探秘# #美食推荐# #历史文化#

「旅途随记」办理入住时前台没有把护照还我，我也忘了拿回。一大早去机场办理值机才发现这个事情，柜姐很好，忙前忙后帮我沟通，可是航班仍然没赶上。退票选错了原因（应该选自愿我选了航变），携程@携程商旅管理还不给退，明明是起飞前退票，如果第一时间提醒我我还可以重新选原因。菲律宾ⷥ𐼨ﺩ˜🥟𚨯𚥛𝩙…机场

黄山荣逸大酒店，金玉其外，败絮其中。就是为了卖房子，而建了个忽悠人的酒店，房子旧，设施差，屋里家具上霉，卫生状况也不好，地上黑黑的，卫生间也是脏兮兮的，房间很冷，空调几乎没效果。员工的服务就像我们欠她钱似的，车停在门口，人还没下完，没说来帮忙搬行李，直接就冲出来让我们把车挪开；把我们叫到前台就为了签一个因她工作失误忘了签的字，语气措辞极其恶劣，哪是服务行业，必须我们求着她才能收留我们住下，早餐没啥东西，下一碗面条扔在你面前，客人问一句就这样吃吗？他们厨师的说法是我怎么知道你什么口味，旁边不是有调料嘛，自己调去，太坑了！租个棋牌室，收费高不说，什么服务没有，好不容易给了四个纸杯，结束了必须客人跑几栋楼给服务员大姐大爷们把房卡送前台供上，不然我扣你的押金。坑人的酒店，携程的评分都是怎么刷出来的，谁敢买荣盛这里的房子，给自己找不痛快嘛，现在管理都这样，后面还不把你折磨坏了。

专栏内容推荐

1280 x 853 · jpeg
据悉携程计划今年上半年在港二次上市！中金、高盛、摩根大通为承销行 - 科技先生
素材来自:techsir.com
1080 x 810 · jpeg
独家专访携程董事长梁建章：我们以用户为中心的准则出现偏差，现在把它纠正过来
素材来自:sohu.com

639 x 477 · jpeg
携程集团发布2022Q1财报：净营收41亿元同比保持稳定 - 哔哩哔哩
素材来自:bilibili.com
865 x 649 · png
携程高级副总裁孙波：如何打破新时代流量增长迷局｜凤旅大咖道_凤凰财经
素材来自:finance.ifeng.com

2048 x 1536 · jpeg
前段时间我路过携程上海总部，举起手机拍几张携程的照片，我打算把图片的版权使用权共享给所有人。因为我觉得这家公司接下来可能会备受关注。新冠疫情 ...
素材来自:zealer.com
1536 x 1152 · jpeg
携程集团 trip.com ctrip 在线旅游在线票务酒店机票预订-罐头图库
素材来自:gttuku.com

799 x 533 · jpeg
携程集团
素材来自:21jingji.com
1024 x 1024 · jpeg
携程logo设计图__广告设计_广告设计_设计图库_昵图网nipic.com
素材来自:nipic.com

素材来自:v.qq.com

800 x 450 · jpeg
携程实习Java岗3月二面面经- 校招VIP
素材来自:naoffer.com

800 x 321 · jpeg
携程集团发布2023Q1财报：主营业务强劲复苏，国内酒店预订同比增长100% 勇砺商业评论曾宪勇北京时间2023年6月8日, 携程集团 ...
素材来自:xueqiu.com

930 x 620 · jpeg
携程集团港交所上市活动 | ZPOP 众耀品牌设计机构
素材来自:zpopdesign.com
930 x 620 · jpeg
携程集团港交所上市活动 | ZPOP 众耀品牌设计机构
素材来自:zpopdesign.com

642 x 449 · png
传携程计划赴港二次上市，具体是什么情况，目前携程都投资了哪些公司- 今日头条_赢家财富网
素材来自:yjcf360.com
720 x 408 · png
携程启动混合办公，安全隐患不可忽视，这些对策帮你有效解决 - 知乎
素材来自:zhuanlan.zhihu.com

463 x 309 · png
两次疫情冲击，却两次成功上市，携程是怎么做到的？_百科TA说
素材来自:baike.baidu.com
1536 x 1152 · jpeg
携程集团 trip.com ctrip 在线旅游在线票务酒店机票预订-罐头图库
素材来自:gttuku.com

700 x 207 · jpeg
携程酒店商家入驻标准（携程酒店商家入驻）_新讯网
素材来自:tielingcn.com

1700 x 1092 · jpeg
公司前台设计效果图大全_土巴兔装修效果图
素材来自:xiaoguotu.to8to.com
1474 x 829 · png
携程20周年宣布：5年内成为全球第一集团英文名改为Trip.com - 在线旅游 - 劲旅网-文旅新经济增量价值发现平台
素材来自:btiii.com