“双雄”联手，点燃SI巨擘的数智革命
作者：用友BIP
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它们有着相同的文化基因——以客户为中心，相同的全球化视野——“国内+国外”双向驱动。基于这种深层的文化共鸣与战略协同，让它们在看似迥异的发展轨迹上紧密相连，相辅相成。
那么，它们到底是谁呢？在数智化转型如火如荼的今天，它们之间究竟发生了怎样的故事呢？
超越定制，向专业产品借力
产业进步的“原点”一定是技术创新。
当前，大模型、人工智能等新技术兴起，极大地推动了IT服务产业的发展。其进步的速度和广度早已超出了摩尔定律的传统轨迹，成为市场的最大“受益者”。而信华信技术股份有限公司（简称：信华信）就是其中之一。
作为一家面向全球客户提供领先的应用软件产品、解决方案及数智技术服务的集团公司，信华信紧跟行业发展步伐，通过大量的研发投入锻造强大的技术创新力，并做深做透各行业解决方案，是中国软件百强、中国国际软件服务排名第二企业。
近年来，信华信坚持国际、国内业务同步发展战略，不仅在产业、金融、政府公共等领域大力拓展，而且深化与行业客户的战略合作关系。同时，公司积极创建DT人才培养生态和培训体系，致力于成为“世界一流的数智技术服务及解决方案提供商”。
事实上，一方面是需求不断释放，产业规模持续壮大，而另一方面是市场集中度不断提升，竞争越发激烈。面对机遇与挑战，信华信不仅努力提升服务的智能化水平，为客户提供更为创新的解决方案，而且身体力行，通过数智化转型修炼内功，力求实现高质量发展与降本增效的双重目标。
因此，从2020年开始，公司正式推进数智化转型工作。
根据《首席信息官》观察，信华信历来将数智化建设视为发展的基石，早早便自主研发了人力资源管理、员工培训等系统。然而，面对企业未来发展蓝图，他们深知“量体裁衣”式的解决方案已远远不够，希望借助于更为专业的产品，倒逼企业管理升级，向标准化、集团化、全球化的方向迈进。
正如信华信总裁王悦所言：像信华信这种数智技术服务型企业，经营的本质就是人力资本的经营。而人力资本经营的成败与否，完全取决于支撑数智化经营平台的优劣。
因此，信华信的愿景是，基于一套性能卓越、功能丰富、弹性扩展、布局全球的平台级产品，为万人规模的信华信打造数智化管理与运营底座。而这一平台，也将成为信华信高质量发展的核心引擎，引领他们在汹涌的数智浪潮中稳居潮头！
价值观共鸣下的最佳选择
本质上讲，IT服务是一个以人力资本为核心竞争力的知识密集型产业。在这类型企业中，投资于人才的吸引与培养，构建完善的人才管理和优化体系，将不断的激发人才创新潜能，推动技术革新与服务升级。
从早期在人事领域的初步探索，到如今全面升级为战略性的人力资源管理，信华信副总裁孙福周见证了公司人力业务的演进。四年前，面对越发激烈的竞争环境，他与高管们面临着一系列迫切的课题：如何制定前瞻性的HR战略，以匹配企业的长远规划；如何确保人力资源工作的有效开展，强有力地推动企业经营与业务增长；如何赋能一线员工，激发他们的潜能与创造力；如何以人力资源管理为切入点，驱动企业数智化转型。
“我们深切意识到，在日益复杂的需求面前，招募大批高端业务人才已成为当务之急。但与此同时，实现管理流程的标准化与一致性，保障数据的正确性及全面性，并做出高效精准的分析与决策，亦是我们亟待攻克的难题。”
目标明确后，选型工作顺势展开。回望启程点，用友似乎早已天时地利人和。
长期以来，信华信在财务管理上倚重用友系统，这份长久的合作不仅构建了深厚的信任桥梁，更为后续的选择奠定了基础。尤为关键的是，2020年前后，用友傲然推出了新一代平台级力作——用友BIP，这一顺应时代发展、勇于引领行业创新的举动，与信华信追求变革、突破传统的价值观不谋而合。
孙福周强调，任何系统难免瑕疵，但选择的标尺不仅在于产品本身，更在于供应商是否有破旧立新的决心与行动。从这一视角审视，用友显然是那个最契合的理想伙伴。
四年磨一剑，铸就数智化时代企业发展新范式
这是一段历时四年的艰辛旅程，从2020年4月确定合作到2024年8月用友BIP三期上线，双方披荆斩棘，过程跌宕起伏，好在终获硕果。
早在合作初期，双方就对齐项目目标，以数据流贯穿业务流，通过业务、人力、费控、税务等数据连接，构建现代化共享管理新模式。因此，基于用友BIP，整个项目需实施三大模块，也就是人力云、智能商旅与费控和协同云。
俗话说，万事开头难。该项目成功的关键不在于技术，而在于前期的业务流程梳理。这一环的精雕细琢，将确保双方团队无缝对接，为后期顺畅的实施铺平道路。
众所周知，用友的优势在于产品的标准化、流程化和规范化体系。但是，每一家企业都有其独特的行业属性，就像信华信早已形成了个性化的管理框架与流程。那么，如何在通用性与特殊性之间找到平衡点呢？
为此，双方团队历经无数次的深度交流、反复论证，每走一步都在权衡：是遵循用友的标准化路径，要信华信做出相应调整；还是采取定制化策略，确保产品贴合公司的独特需求。
比如，针对于不同试用期限、不同工资标准的准新员工来说，实现offer统一在线发送，就是一个具有典型行业特征的需求。为了达成更好的应用效果，整个集团内进行了深度整合，不仅统一试用期规范，梳理薪资基准，而且对于有特殊需求的分支机构展开了深入调研，缓解他们对新系统的排斥情绪，确保项目平稳进行。
孙福周曾感慨，在一万人的集团企业内推行管理标准化，同时确保这一进程不妨碍业务的正常发展，绝非易事。这其中涉及的每一个挑战都考验着项目组的应变与协调能力。幸运的是，通过用友与信华信的紧密合作，难题被逐一解决了。
然而，在这样一个“以人为本”的科技企业中，优化人力资源管理不仅限于职能层面的精进，更需要从经营视角出发，全面提升组织运作的效能。因此，这也让用友与信华信的合作超越了单纯的人力资源管理平台搭建，更携手引入了高效的费控管理与协同应用。
“这一系列举措不仅驱动了信华信办公流程的自动化，实现了成本控制与效率的双重提升，还显著增强了员工的工作满意度，展现了数智化时代下组织发展的新范式。”孙福周说。
数智革新，成效卓著
目前，基于用友BIP，信华信已实现了最初计划的全范围和全模块上线，系统可用性达到了99.9%，并正式投入使用。
总体来说，通过用友BIP人力云，公司实现了全流程、全场景、数智化的人力资源管理；通过用友BIP智能商旅及费控产品，公司打造了连接、高效、智能、合规的费控平台；通过用友BIP协同云，公司构建了集成、多端且可扩展的协同平台Hiway。
而从产业视角来看，信华信成功构建的人力资源共享中心、在线Offer发放等创新实践，不仅在公司内发挥了价值，更为IT服务行业的集团型企业树立了标杆，提供了可复制的转型路径，从而共同推动行业进步。
更重要的是，通过用友BIP的实施，信华信正逐步靠近其核心愿景，加快了高质量发展和全球化进程。当然，他们并未止步于此，不论是拓展应用场景，还是深化管理创新，每一项工作都在有条不紊的进行。比如，他们正着手细化每位员工的岗位职责与日常任务量，运用数据分析精确识别管理优化的结点，力图实现数据驱动管理。
从客户走向战略联盟
信华信与用友的故事，是产品与服务的双重奏鸣，是创新与实践的完美融合。它们既是彼此的镜像，映照出对方的长处，也是对方的桥梁，连接着更广阔的未来。
王悦总裁表示，信华信与用友之间有着一种天然的默契，这让他们在合作过程中相互信任和成就。特别是用友成熟可靠的BIP平台不负众望，极大的满足了信华信以人力资本经营为核心的管理诉求，确保公司在日常业务经营中万无一失。
同时，通过合作，双方建立了良好的沟通与协作机制。用友通过提供咨询型的客户服务，帮助信华信以业务视角而非工具视角来优化企业经营，重新审视企业数智化转型的目标。同时，通过提供伴随式的技术支持和售后服务，确保在遇到问题时能够及时解决，力促项目的顺利进行和合作成果的实现。
确切地说，信华信不仅是用友BIP产品的用户，也是用友的专业服务伙伴。此前，双方就已建立了长期的战略合作关系。
正如王悦总裁所言，双方在业务领域和技术实力上具有较强的互补性，在企业文化、治理架构、市场策略方面早已形成互信。接下来，通过在项目管理、研发、业务需求、工程化等方面的能力拉通，可共同为客户提供全面和深入的解决方案，并探索新市场机会，实现共赢发展。
万里征途刚开始
对于一家万人规模的庞大企业而言，数智化转型的深远意义远超乎想象。它不仅是一场关于效率与质量的革命，更是一次核心竞争力的重塑，从而帮助企业敏捷的应对各种变化，深化客户关系，筑起牢固的市场壁垒。
携手用友BIP，信华信已然在数智化转型的征途上迈出了坚实且成功的一步。这一强强联合不仅是双方战略眼光与技术实力的完美交融，更开启了通往未来智能化企业管理的新纪元。
尽管平台已顺利启动，但信华信明白，抵达最终目标的征途才刚刚开始。可以预见，随着双方合作的深入，信华信与用友将持续探索创新，共创一个更加辉煌的未来！