企业生产端绩效指标 品质部

1、20202020年年 品品质质部部 品品质质经经理理 绩绩效效考考评评表表 序号绩效项目考核标准 1 业 务 管 控 品 质 管 控 来料检验 配送车间物料执行来料检验合格率目标97%97%，合格率=1- 发车间产生的来料异常数/当月排产总单数； 2制程检验制程检验执行样品全检； 3客户投诉 客户未投诉单数=1-由公司原因造成客户投诉单数/当月 总发货单数，目标值95%； 4 业 务 熟 练 度 对业务的 熟练掌握 部门人员100%掌握原材料品质要求，产品工艺标准； 5品质改善 品质会议主持召开生产制造中心品质会议，每月不少于1次； 6 团 队 建 设 部门团队 建设 部门例会每周不少于2次，

2、人才梯队的培养、管理，营 造和谐的工作氛围； 7ISO推进9月份完成基础工作，10月份具备推进条件； 小 计 制表： 附表资料： 客诉 制程补料 20202020年年 月月品品质质部部 绩绩效效考考评评表表 序号绩效项目考核标准 1 K P I 考 核 指 标 物料检验 时效 未按规定时间（4时内）检验或未完成检验，每发生一 单物料延迟检验扣5分 2 物料检验 准确率 品质信息数据统计不准确，每发生一单物料不合格扣5 分 3 异常问题 反馈处理 及时性 发现物料异常，延误或遗漏反馈给相关部门，一次扣5 分 4 物料品质 异常问题 的跟进 发现物料异常问题，未及时配合物控部门跟进，一次扣 5分

3、5 检测器具 的校检 物料检测器具的管理、维护、保养、校检不合格，一次 扣5分 6 周、月报 完成率 每日/周/月总结计划完成的任务及相关异常数据的梳理 ,未及时提交扣5分 小 计 20202020年年 月月品品质质部部 绩绩效效考考评评表表 序号绩效项目考核标准 1 K P I 考 核 指 标 物料加工 准确性 管控物料加工精度，漏发现一单加工错误 扣5分 2 标准化检 查项目全 面性 品质信息数据统计不准确，每发生漏单或过程不合格一 次扣5分 3 异常问题 反馈及时 性 发现生产异常，延误或遗漏反馈给相关部门，一次扣5 分 4 生产品质 异常问题 的监督 发现异常问题，未及时监督其改善效果

4、，一次扣5分 周、月报 完成率 每日/周/月总结计划完成的任务及相关异常数据的梳理 ,未及时提交扣5分 小 计 20202020年年 月月品品质质部部 绩绩效效考考评评表表 序号绩效项目考核标准 1 K P I 考 核 指 标 成品检验 时效 未按规定时间（8时）检验或未完成检验，每发生一单 延迟检验扣5分 2 成品检验 准确性 品质信息数据统计不准确，每发生漏检或客诉，一次扣 5分 3 异常问题 反馈及时 性 发现成品异常，延误或遗漏反馈给相关部门，一次扣5 分 4 成品异常 问题的改 善 发现成品异常问题，未及时配合相关部门改善，一次扣 5分 周、月报 完成率 每日/周/月总结计划完成的任

5、务及相关异常数据的梳理 ，一次扣5分 K P I 考 核 指 标 小 计 权重目标值计算公式 1597%（1-（97%-合格率）*15 15100%样品漏检一单，-2分 2595% （1-（95%-客户未投诉单数 ）*25 10100%一人次考试不达标，-0.5分 10100% 10 15 100 审批： 权重目标值考核说明 2095% 以采购物料到场日期进行核 算 3095%参照采购批次和质检记录 2095%物控接收异常单日期 1095%相关部门 1095%生产部/品质部 20202020年年 品品质质部部 品品质质经经理理 绩绩效效考考评评表表 20202020年年 月月品品质质部部 绩绩

6、效效考考评评表表 1095%品质部 100 审批： 权重目标值考核说明 2097%以流转下一工序为判定标准 3095% 以排产报工单和检验记录表 进行核算 2095% 及时反馈异常，在4小时之内 完成异常补单 1595% 反馈给相关部门异常问题， 监督其改善时效 1595% 相关反馈给责任部门及监督 相应改善时效 100 审批： 权重目标值考核说明 2097%生产排产进度报工表 3095% 参照报工表、客诉记录和质 检记录 2095% 生产排产进度报工表及检验 记录表 1595% 反馈给相关部门异常问题， 监督其改善效果 1595% 相关反馈给责任部门及监督 相应改善时效 20202020年年 月月品品质质部部 绩绩效效考考评评表表 20202020年年 月月品品质质部部 绩绩效效考考评评表表 100 审批：