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如何投诉邮政快递公司下载_邮政快递员不怕投诉(2024年11月最新版)

内容来源：小天才网络所属栏目：新闻更新日期：2024-11-28

如何投诉邮政快递公司

快递丢了？别慌！教你几招轻松维权𐟓报𚺤𛬯𜌦œ‰没有遇到过快递丢了的糟心事呀？今天就来给大家分享一下快递丢了该怎么维权，有哪些解决办法哦~𐟑‡ 𐟌Ÿ首先要确认快递是真的丢了，因为有可能只是物流信息更新不及时。如果确认真的丢了，那就继续往下看⬇️ 1️⃣第一步:先了解情况先联系快递员了解情况，如果沟通无效，超过24小时还没解决，直接拨打快递公司电话。申通客服：95543 圆通客服：95554 中通客服：95311 韵达客服：95546 极兔客服：956025 德邦客服：95353 顺丰客服：95338 京东客服：950616 2️⃣第二步：联系客服要求2小时答复打通电话，直接说：“我快递丢失，我要求你们两小时内答复。”一般两小时内会有答复，否则快递公司会有重复投诉罚款。 3️⃣第三步:如果24小时之内没有解决七天内没有赔付到位，可以投诉到邮政管理局12305。 ✅注意：拨打12305要在工作日，并且加当地区号。有些地区已经合并到了12345或者12315。 ✅注意:1000元以内的东西无条件赔付无需提供任何价值证明；如果快递公司不赔付将被罚款2000元到5000元。 4️⃣第四步：其他维权渠道除了12305之外，还可以拨打951002进行投诉。工商部门12315 质检部门12365 希望这些小技巧能帮到大家，遇到快递丢失的问题不要慌，按照步骤来，相信一定能顺利解决！𐟒ꀀ

快递丢失投诉邮政总局成功经历事情是这样的，我在驿站寄了三个快递，其中两个地址是一样的。结果出问题了，两个快递用了同一个单号，导致其中一个快递丢了。商家告诉我只收到一个包裹，已经退款成功了，另一个没收到，让我找发件人要另一个包裹和单号。我和驿站沟通后，他们告诉我两个快递都发出了，同单号双物流。他们表示没有问题，如果有问题就发不出去了，责任不在他们，损失也不应该他们承担。他们还埋怨快递公司，说这样不能发为什么还能收走？自己表示很无辜。明明是他们操作失误，导致快递单号打重了！快递才不知道哪里去了，当时和我这顿埋怨快递公司。我心明镜知道他们是想当我面推卸责任。但是始终没说这个丢失的快递该怎么办，就说让我等等，我一听这话就是拖着的意思。忘记说我去驿站，刚到门口就听到父女俩的对话，让我非常生气，爸说:那还找啥。扣钱也不扣我们钱。意思就是商家扣款扣我的也扣不到他们身上，快递丢了就丢了，没地找去。我当时老生气了，太不负责任了，父亲就是这样教女儿处理事情的，真是悲哀！当时也没有和他们吵。后来还是推脱说不是他们的责任。那是我的责任喽？我说如果这样我就往上找，我作为消费者，来你这邮快递，结果快递丢了？你跟我说你们没责任？我说没人管我我就投诉！他们也没人之声。我就回家了。后来我到家微信上和我说一人一半？说我们都长个记性，认倒霉，现在也没有说理的地方。我就笑了，凭什么我跟你一人一半。你不说跟你们没关系么你们为啥承担拿一半！我就不信没有说理的地方以为我好欺负呐，啥都不懂啊？然后一整个下午我就搞这一个事情！直接投诉邮政总局，没过多久电话就打过来了。说核实完给我打电话，告诉我处理结果。然后第二天上午驿站就给我打电话了，说把投诉撤掉吧，他们赔钱。我说好𐟑Œ𐟏𛣀‚真是大块人心❤️ 广大网友遇到同样事情真的不要怕，大胆维护我们自己的权益！

如何有效投诉中通快递？最近在某宝上买了个小件商品，因为价格便宜，所以没多想快递公司是谁。结果收到货一看，居然是中通快递。果然不出所料，快递不仅拖延，还自己点签收了。打电话过去询问，结果态度极其恶劣，真是让人气愤。于是，我决定采取行动。首先，我拨打了区号➕12345，向邮政局投诉。接着，我又分别向省区和市区的中通快递投诉。最后，我还向市区服务站点投诉了一遍。经过一番投诉，邮政局的投诉相对有效。不过，一个人的力量还是太小了。希望大家也能一起加入到投诉的行列中，共同杜绝这种垃圾快递服务。记住，《中华人民共和国邮政法》第七十一条规定：冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。希望大家都能依法维权，杜绝垃圾快递！

快递赔偿问题解决，感谢大家的建议大家好，我来分享一下我最近处理快递赔偿问题的经历。事情是这样的，我要求快递公司赔偿1000元，最终他们赔偿了800元，款项已经到账。虽然过程有点波折，但最终还是解决了，我也不想再浪费时间精力了。这次经历让我学到了不少经验教训： 12315和12305这两个投诉电话只能起到辅助作用，并不是所有快递公司都适用。黑猫投诉平台完全没用，根本不起作用。邮政小程序也只能辅助投诉，工单对快递公司没有太大影响，更别提网上传言的几千元罚款了。每隔两小时投诉一次并不适用于所有快递公司，即使投诉成功，罚款金额也非常有限。国家信访局的效率很低，不建议大家使用。总的来说，网上除了投诉话术，其他软件和客服都不太靠谱。舆论的力量是巨大的，没有一个企业会放任这种帖子在网上传播，这种方式的解决速度最快。希望我的经验能帮到大家，如果有类似的问题，不妨试试这些方法。感谢大家的建议和帮助！

快递丢失不处理？教你如何向国家邮政局申诉如果你也遇到了快递丢失且快递公司不处理的情况，不要担心，你可以通过以下步骤向国家邮政局申诉：注册账号 𐟓犠打开微信，搜索“国家邮政局”公主号或小程序。选择一个注册，填写基本信息。用户名建议使用字母和数字的组合，至少6位，密码则需要包含字母、数字和特殊符号。如果忘记密码，可以用笔记下来。如果登录不成功，可以尝试更换几个数字再试。登录并提交申诉 𐟓 注册成功后，登录系统，点击“我要申诉”。注意，你的快递问题必须属于某个具体的快递公司。你在七日前已经向该公司的总公司反映过投诉，但未得到满意的处理结果，才可以继续申诉。填写基本信息 𐟓‹ 如实填写投诉结果和补充说明，包括投诉日期、投诉省市以及申诉的企业名称（即你要申诉的快递公司）。这些信息可以直接选择，申诉原因则需要自己补充说明。填写运单信息 𐟚š 输入快递物流单号，这可以在你的购买记录中找到。选择你是收件人还是寄件人，并提供姓名和电话等信息。这些信息可以在查询物流记录时找到，也可以通过爱企查搜索快递公司的信息。上传申诉证据 𐟓𘊠 保存好所有问题的截图，并上传到系统中。这些证据可以是文字、图片或视频，确保手机能够操作。等待处理结果 ⏳ 提交申诉后，耐心等待处理结果。一般情况下，国家邮政局会在24小时内联系快递公司。个人建议，如果问题可以通过协商解决，尽量协商处理。但如果遇到态度差且处理结果不佳的情况，例如中通快递多次无果的情况，可以选择这种方式。中通快递丢失物品后理直气壮，只赔偿给商家而不赔偿消费者。消费者遇到类似情况时，可以拨打中通快递的电话95311或95720进行投诉。

如何有效投诉中通快递？亲身经历分享最近真是被中通快递气得不轻！事情是这样的，我们小区附近有两家菜鸟驿站，其中一家（A）管理得井井有条，另一家（B）则是混乱不堪，效率低下。为了省心，我就把收件地址改成了A驿站。可没想到，B驿站的老板竟然是中通快递员！更改地址后，我发现我的中通快递物流信息一直显示在派送中。打电话询问时，他竟然说我的派件地址超出了配送范围，暗示我不去他家取件就会自动退回。其实根本就没有超出配送范围，他纯粹是在滥用职权，让我只能在他家取所有中通快递的件。这样一来，我买东西前都得先确认是否使用中通，真是烦不胜烦。为了维护自己的权益，我决定投诉。先是在购物APP上投诉，结果无果。于是，我选择了国家邮政总局的快递网站——邮政业务申诉平台。总局监管所有快递公司，我在投诉与反馈栏说明了情况，会有专员联系我。目前我正在等待专员的处理结果。如果后续有进展，我会继续更新。希望大家也能从我的经历中吸取教训，遇到类似问题不要忍气吞声，一定要勇敢投诉！

【快递破损了迟迟不理赔去哪投诉】 𐟒奿멀’破损不赔？教你几招轻松解决！𐟒劰Ÿ“楿멀’在运输过程中破损，快递公司却不愿意理赔，这可怎么办𐟘䯼Ÿ别担心，今天我就来教你几招解决方法！𐟎‰ 第1步𐟑‰拨打快递总部服务热线投诉𐟓ž。向快递公司反映问题，要求他们给出合理的解决方案。第2步𐟑‰向国家邮政局投诉𐟓磀‚如果快递公司没有解决问题，或者你对快递公司的处理结果不满意，可以向国家邮政局投诉，寻求更公正的处理。第3步𐟑‰收集证据，向法院起诉𐟓„。如果经过调解和协商，对方还是不愿意理赔，你可以收集相关证据，直接向有管辖权的法院起诉，维护自己的合法权益。 𐟓„法律规定，如果你的邮件是保价的，部分损毁将按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 𐟓„如果你的邮件未保价，损毁将按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 𐟒ᦜ€后，提醒大家在寄快递时，一定要注意保价，并保留好相关证据，以便在出现问题时能够及时维权。

快递丢失不用愁，教你几招轻松搞定！快递丢了，真是让人头疼！但别急，只要你知道怎么投诉，就能有效保护自己的权益。下面我给大家分享几个步骤，希望能帮到你。第一步：联系快递公司客服 𐟓ž 首先，赶紧联系你用的快递公司的客服，详细说明情况，并要求赔偿。通常情况下，快递公司会在两小时内给你回复，不然他们可能会被罚款哦。第二步：拨打国家邮政局投诉电话 𐟓ž 如果24小时内问题还没解决，或者7天内没收到赔偿，那你可以拨打国家邮政局的投诉电话12305。一旦确认你的投诉属实，快递公司会迅速联系你处理问题，否则他们可能会面临高额罚款。第三步：投诉商家 𐟛️ 如果商家不处理你的问题，你还可以拨打951002进行投诉。这个电话是工商部门的投诉电话，他们会帮你协调解决问题。第四步：同步投诉 𐟓𒊥œ觔褻夸Š步骤的同时，建议你在消费保上同步投诉。这样多个渠道投诉，问题解决得更快。小贴士 ⚠️ 记住，消费者的权益是需要自己去保护的。所以遇到问题时，一定要学会及时维权。希望这些步骤能帮到你，祝你早日找回丢失的快递！希望这些小技巧能帮到你，祝你顺利解决快递丢失的问题！

快递轨迹异常？别慌，这里有解决方案！𐟓报🫩€’轨迹异常了？别急，先深呼吸一下，冷静下来。很多时候，快递轨迹异常只是小问题，不一定是你的包裹出事了。下面我来教你几招，帮你搞定这个烦心事儿。第一步：查看物流信息𐟔 首先，打开快递的物流信息，仔细看看是从什么时候开始出现异常的，异常的地点在哪里。这些信息能帮你大概了解问题出在哪儿，也为后续和快递公司沟通打下基础。第二步：联系快递公司客服𐟓ž 这一步很关键！你可以通过快递公司的官方网站、手机APP、公主号等渠道找到客服联系方式，告诉他们你的快递单号和遇到的问题。客服会帮你查询，并给你一个解释和解决方案。记得在沟通的过程中，保留好聊天记录或通话录音，以备不时之需。第三步：投诉升级𐟓⊥悦žœ客服的解释不能让你满意，或者问题没有得到及时解决，你可以向快递公司的上级部门或监管机构投诉。比如，拨打国家邮政局的投诉电话12305，或者在国家邮政局的官方网站上进行投诉。投诉时要详细说明你的问题和诉求，相关部门会及时处理。第四步：耐心等待处理结果⏳ 一般来说，快递公司会在一定的时间内给你回复，并告知你问题的解决进度。在等待的过程中，你可以继续关注快递的轨迹信息，看看是否有新的变化。小贴士：寄快递前要检查信息𐟓 在寄快递的时候，一定要填写正确的收件人信息和地址，以免因为信息错误导致快递轨迹异常。同时，选择正规的快递公司也很重要，这样可以保证快递的安全和及时送达。

丰巢快递柜擅自保管包裹，用户如何维权？ 𐟓栦œ€近，不少用户反映，他们的快递包裹未经任何提前通知就被直接放到了丰巢快递柜里。投诉后，用户发现并没有得到有效的回应。这让大家感到非常不满，毕竟包裹是自己的，怎么能随意放置呢？ 𐟔 根据《快递市场管理办法》的规定，快递公司不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如果快递公司违反这一规定，邮政管理部门有权对其处以1万元以上3万元以下的罚款。然而，对于丰巢快递柜的这种行为，用户该如何维权呢？ 𐟒ᠩ斥…ˆ，用户可以尝试联系丰巢快递柜的客服，了解具体情况。如果客服不能给出满意的答复，用户可以向邮政管理部门投诉。同时，用户也可以通过法律途径维护自己的权益。 𐟒𐠥€𜥾—一提的是，丰巢快递柜在2021年至2024年5月期间，通过收取滞留费赚取了大量的收入。这些滞留费主要来自那些没有及时取件的包裹。虽然这些费用看起来不多，但对于一些用户来说，还是会造成一定的负担。 𐟓젩™䤺†滞留费之外，丰巢快递柜还经常出现寄件丢件、收件遗失等问题。这些问题不仅影响了用户的正常使用体验，还增加了他们的烦恼。对于这些问题，用户可以通过多种途径进行反馈和投诉。 𐟚려𘰥𗢥🫩€’柜作为一家中间服务商，虽然为快递员和用户提供了便利的交付方式，但也存在一些管理上的问题。希望相关部门能够加强监管，保障用户的合法权益不受侵害。 𐟓⠦œ€后提醒大家，在遇到类似问题时，一定要保持冷静，通过合法途径解决问题。同时，也希望相关部门能够及时处理用户的投诉和反馈，为大家提供更好的服务体验。