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韵达公司电话权威发布_韵达快运(2024年12月精准访谈)

内容来源：小天才网络所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

韵达公司电话

跟大家说点事儿，你们寄快递如果说有什么件儿中间不更新了，你去问询，然后他们很快就回访直接告诉你件儿丢了，别接受赔偿，一定要追究到底当然了，要是你觉得他提出的赔偿方案可以接受的话也可以接受，但是我告诉你们这种情况很可能是什么件儿很有可能根本就是被偷了，他们自己明明白白的，所以根 ...

琅勃拉邦韵达快递负责人失踪？快递难取！最近真是急死我了！在琅勃拉邦的韵达快递负责人疑似失踪了，三天都联系不上。我寄了几百块保价的航空件，结果两周了还没拿到，真是急也白急。我打了他们总部和孟赛那边韵达的电话，他们帮我联系，但也联系不上。昨天我还特意跑到琅勃拉邦的韵达快递分公司，结果发现他们工作日下午三点多就关门了，真是莫名其妙。昨天我还特意留了言，说今天下午来拿快递。结果今天又打电话确认，还是没人接。这么多天了我真服了，真是急也白急。希望相关部门能尽快处理这个问题，不然我这快递真是没完没了了。#快递物流

𐟓ž 诈骗电话的新花样：如何识别并防范？ 𐟚蠦œ€近遇到的诈骗电话真是让人头疼！今天接到一个电话，显示的是“韵达快递”四个字，但我知道自己并没有快递。出于警惕，我接通了电话，结果发现对方的声音完全像是一个机器人，声称是“某团官方”送给我30元优惠券，并要求我通过微信确认。𐟤” 我立刻意识到这可能是个骗局，于是果断挂断了电话。 𐟔 事后，我查看通话记录，发现原本显示的“韵达快递”四个字消失了，取而代之的是五位数的未知归属地号码。这种诈骗手段真是越来越高级了，让人防不胜防。𐟘䠦ˆ‘们什么时候才能摆脱这些诈骗电话呢？ 𐟓ž 提醒大家，接到类似可疑电话时，一定要保持警惕，不要轻易相信对方的说法，更不要提供任何个人信息或进行任何转账操作。让我们一起努力，共同打击诈骗犯罪！𐟒ꀀ

韵达快递真是气死人了！𐟘እ𘪥🫩€’省内五六天了居然连个物流信息都没有！联系韵达客服，他们说去核实，一两个小时内回复我。结果我一整天打了三次电话，每次都说会有人回复我，但一整天过去了，连个电话都没接到。我投诉了，还是没人理我。我又去小程序找客服，他们又说要有人联系我。结果等到第二天下午，还是没人理我，也没人处理。直到下午四点多，我点开菜鸟驿站app才发现快递被退回到我寄出位置附近的菜鸟驿站了。我联系站点，结果也联系不上。退回也不告诉我，到底在干嘛啊？韵达？就算退回，也给我退回到我的寄出地址吧！没联系过我，直接就退回到菜鸟驿站？那国家出台的快递相关法律法规及政策是有什么用呢？我付的快递费，不需要联系我退钱吗？由于快递公司的原因退回，没有任何赔偿和道歉吗？还有我寄的儿童药品，孩子生病需要喝这个药，结果因为快递公司的原因耽误这么久，孩子病情无法好转，谁负责？韵达处理问题的方式就是不作为，冷处理吗？就在我打这段字的时候，又遇到了一件无语的事：韵达给我回电话了，但他们把我单号登记错了，还反过来指责我说我把单号说错了。这单号我打韵达客服电话以及小程序投诉等等一系列流程的时候，我都重复了很多遍了，结果还能弄错？真是气死人了！𐟘䀀

韵达快递的烦人电话，真是够了！𐟘䊱. 第一次用韵达快递的时候，真是让我大开眼界。在𐟍‘上买了东西，结果韵达两次都不派送。早上九点打电话给快递小哥，他说会派送，结果到晚上六点还没送到。再打电话过去，没人接。联系𐟍‘客服，他们说会尽快联系派送。结果电话一个接一个，打得我烦不胜烦。电话内容跟客服说的完全一样，都是些废话。我就纳闷了，为什么不直接联系快递小哥，却一直给我打电话呢？𐟤” 晚上八点，终于接到一个不是最初打的快递小哥的电话，自称是快递点分错了，语气还不好，搞得好像是我的错一样。真是无语。第二次用韵达，结果更离谱。快递早就到了北京，当天就该派送的，结果两天了还没到。再次联系𐟍‘的物流客服，被告知又分错区了。本以为这就结束了，结果退出平台后，韵达的电话又来了，一个接一个，真是没完没了。我已经强调不要再打电话了，平台也说清楚了，他们还是打。已经对我造成骚扰了，再这样我真要投诉了。𐟘ኦ‰“了整整一屏幕的电话，真是无语死了。

韵达快递的糟心体验从新疆寄了个快递回来，结果忘了拍单号。想着用手机和姓名打个人工客服查一下快递到哪儿了，结果客服告诉我除非有运单号，不然查不了。还让我去找寄件人要单号。我连寄件人是谁都不知道，找谁要啊？然后客服又说可以用小程序上的电话号码查，结果小程序上根本没有人工客服。好不容易找到人工客服，问如何用手机号查件，结果如图显示，根本查不了。更搞笑的是，第一次打客服要了乌当区韵达的电话，这次用上了。结果刚说完我没有单号，客服就马上挂掉电话，还转线了。后面无论我怎么打这个电话，都是全国客服，上来就是一句“单号提供一下”。我他爹的要是知道单号我还找你查干吗！问投递地址的快递员电话，不知道；问公司的电话，也不知道。什么都不知道，就知道要单号。怎么会有系统联网这么垃圾的快递？什么时候去死？哦对了，还有一个槽点忘了吐槽。我为什么会想查呢？原因是我寄到了单位。而这个地方投递的快递员除了顺丰和京东，其他全他爹不会打电话也不会发短信，放着就走了，也不管你知不知道到件没有，也不管是不是别人寄给你的。真是气得我牙痒痒！#快递物流

1、韵达快递一个快递给我送了五天我都不在家...今天打电话说给我埋在我家楼下了...还做了标记...半个小时之后打电话来说发现下雨了‘又回来套上了塑料袋...简直是业界良心可怜我大半夜还要在楼下刨土~ 2、小明看到王叔叔从前面走过来，就赶紧上前跟他打招呼：“王叔叔，你怎么还在这里啊？王叔叔：“怎么了，小明，有事吗？”“王阿姨在波心花园都等你老半天了，我刚才看见她，她让我看到你的时候跟你说一声，让你赶紧过去。”“不会吧，中午的时候还给我打电话呢！”小明：“真的，骗你是小狗。”王叔叔：“好，小明，谢谢你啊！”这时，只见小明在小声嘀咕着：“不骗你才是小狗呢！” 3、跟老妈抱怨男朋友不懂浪漫，老妈急了，这算什么，想当初你老爸去田里干活，回来拎个化肥袋子兴奋地说，老婆你猜我给你逮了个什么？⠊ 老妈看着蠕动的袋子，小兔子？不是！小猫？不是！⠊ 猜了半天无果，老爸打开了袋子，把老妈直接吓哭了，里面是三只蛤蟆，听完这个，我心平衡了好多。

快递破损？还是虚假发货？𐟤” 𐟛️ 买了件新衣服，但快递速度让人抓狂。于是，我选择了咨询韵达客服。没过多久，我竟然接到一个自称是韵达客服的电话，告知我快递因破损被退回了，并让我联系商家。𐟘𒊊𐟔 我立刻在淘宝上联系了商家，告知他们快递可能存在问题。商家起初承诺补发，但随后又以面料问题为由拒绝发货。尽管商品依然显示48小时发货，但商家的态度让我怀疑这可能是虚假发货。𐟤” 𐟓ž 为了验证我的怀疑，我拨打了韵达官方电话查询快递状态。官方查询结果显示，快递运输正常。当我告知自称韵达的电话说快递破损时，官方客服表示会进行查询。𐟔Ž 𐟕’ 过了半小时，之前自称韵达的号码再次来电，这次不是登记的号码。他们坚持说快递因破损已退回商家，并表示无法查到我的登记记录。我质疑他们的身份，并告知如果真的是快递破损，我会投诉快递公司。𐟘ኊ𐟤” 我原本怀疑商家虚假发货，但在这个自称韵达的电话后，我更加不确定了。这种快递破损的情况是否真的存在？你是否也遇到过类似的情况？𐟤”

韵达快递私用客户信息寄烟酒，处理让人不满最近真是被韵达快递气得不轻！他们居然私自用我的个人信息，包括地址、电话和名字，去寄了两条烟。我半年都没用过韵达了，结果他们就这么“巧”地用我的信息寄了烟，对面还直接签收了，连个电话都没打给我。𐟘ኊ我打电话给韵达客服，他们说会核实情况。结果核实了好几天，最后只得到一句“快递员点错了信息”。拜托，这处理方式也太敷衍了吧？𐟙„ 以后我肯定不会再用韵达了，这让人怎么放心用他们的服务？你们就是这么处理问题的吗？真是让人失望透顶！𐟘䀀

国家来撑腰了圆通、韵达、中通、申通、极兔等快递公司因未征得用户同意，擅自将快件投放至驿站或智能快件箱，被国家邮政局处罚，一个月内公布了近百条处罚信息，罚款金额500到3000元不等，用户如今也有了相应选择权。你们觉得放驿站或快递柜，快递员应不应该电话告知一声呢？