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家政公司投诉权威发布_2023国家最新出台十大政策(2024年12月精准访谈)

内容来源：小天才网络所属栏目：观点更新日期：2024-12-02

家政公司投诉

𐟚륐ˆ肥黑心家政公司曝光！实习生慎入𐟒⊥„位实习生注意了！合肥这家月嫂家政公司千万别去，简直是坑到家的存在！工资不发，纯属无赖，专门找实习生薅羊毛。我上班两个月，只发了六百块工资，这是什么鬼？我是要饭的吗？工资压一个月，离职后说等到发薪日发，结果次月15号根本不发，问什么时候发，他们就装聋作哑，直接拉黑员工。从业这么多年，这么恶心无赖的还是头一次见𐟤䮰Ÿ䮊而且，社保也不交，入职三个月后才交。社保局找他们，他们一副老赖的样子。社保局说，每个月都有举报他们公司的，去投诉的工作人员说又是这老赖公司𐟚늊客户对阿姨不满意，要退也不让退，就让我们拖着。客户定了阿姨也不开收据、发票，碰到不好惹的才会退一点。主打一个员工挨骂老板赚黑心钱𐟤䮰Ÿ䮊总之，这家公司就是个坑，老板也是在外面上班的，大家小心为上！

家政不退费？教你追回！ 𐟑颀𐟑碀𐟑栥„位在家政公司寻找保姆或育儿嫂的朋友们，千万别被那些看似热情的销售人员忽悠了！在掏钱之前，一定要问清楚服务费能不能退、能退多少、什么时候能退。还有，签合同前一定要仔细阅读违约条款，避免被他们的霸王条款坑了。 𐟒ᠥ”🥅쥏𘧚„销售人员可能会给你画个大饼，说什么“一年的服务费”，听起来很靠谱吧？但实际上，这些费用可能已经被他们悄悄地分成了好几部分。比如，首次匹配服务费就占了一部分，只要你用了他们的服务，这部分费用就不退。还有，阿姨上户14天后，剩余的服务费也不退！不管你多么不满意他们的服务，这部分钱就是不能退。 𐟘ᠦˆ‘家就经历了这种糟心事儿。他们给我匹配了三个不靠谱的阿姨，我决定自己带娃，坚决不相信他们介绍的阿姨。找他们申请退费时，他们就拿出一堆合同条款来搪塞我。 𐟒𐠦𖉥Š到钱的事儿，我绝对不能忍！我连续打了两次12315和市民热线，第一次投诉他们欺诈消费者。相关部门让我直接去法律援助，打了法援的电话咨询了法律问题。针对这种违约条款且涉及消费者权益的，商家是有必要在消费前提醒消费者，或者合同中明显提示。但是他们并没有。 𐟓 接着，我改变了投诉方式，改为举报，列举了几条涉及几个相关部门需要监管的举报项。比如欺诈消费者、提供的服务与承诺不符、合同作假（他们给我的阿姨签名前后不一致）、税款问题等等。 𐟓ž 我猜测是涉及的相关部门比较多，都给家政公司打电话调查了，所以他们主动来找我退费了。虽然也是扣了一大半，但至少出了口恶气。 𐟒ᠦœ€后，真心建议各位姐妹们，找阿姨育儿嫂最好还是要熟人介绍，实在不得已找大的家政平台时，服务之前一定要问清楚所有费用问题。

𐟚렦‰𞦊䥷导Ÿ千万别走私单！𐟚늰Ÿ›᯸ 安全第一：选择正规渠道的护工，意味着你的家人得到了更全面的背景审查。无论是家政公司还是专业的护理机构，都会对护工进行严格的筛选，确保他们没有犯罪记录，身体健康。而走私单的护工，你可能无法全面了解他们的背景，这就像在身边埋下了一颗不定时炸弹，一旦发生安全问题，后果不堪设想。比如，有些走私单的护工在雇主家中盗窃财物，给雇主造成了巨大的损失。 𐟒𜠦œ务质量：正规平台的护工通常都经过专业培训，有一套标准化的服务流程和规范。而走私单的护工可能缺乏系统的培训，护理技能参差不齐。他们可能只是凭借自己的一些经验来工作，对于一些特殊情况，比如老人突发疾病的应急处理、病人的康复训练指导等，无法做到专业应对。我就听说有家庭找了走私单护工照顾术后病人，结果因为护工不懂得正确的康复护理知识，导致病人恢复缓慢，还出现了一些并发症。 𐟓œ 售后维权：通过正规途径找护工，如果对服务不满意，或者护工出现中途离岗等情况，你可以向家政公司或机构投诉，他们会按照合同约定来处理，为你更换护工或者协调解决问题。但如果是走私单，一旦出现纠纷，你只能自己和护工协商，护工要是耍赖或者干脆消失，你根本没有任何有效的手段来维护自己的权益。就像有的雇主遇到走私单护工突然不干了，又找不到合适的人接替，那段时间家里的病人只能无人照料，整个家庭陷入困境。 𐟒𐠨𔹧”詣Ž险：正规渠道的护工收费通常是透明合理的，有明确的收费标准和明细。而走私单的护工收费可能存在随意性，一开始说好一个价格，到后面可能会以各种理由加价。而且没有正规的发票和收据，在财务报销或者税务处理上也会给你带来麻烦。所以啊，找护工千万别贪图一时的便宜或者方便而走私单，一定要选择正规的途径，这样才能让我们的家人得到更专业、更可靠的照顾，也能让我们自己安心放心。𐟒—

𐟚먭榃•和和顾家骗局：传销式培训费陷阱𐟚늰Ÿ”奒Œ和顾家，一家自称提供成人教育服务的公司，实际上却涉嫌传销和骗取培训费。𐟚芊𐟓公司地址位于四川省成都市锦江区翠风路464号附11号，而深圳市南山区南山街道登良社区南山大道1088号南园枫叶大厦9G、9H则是其子公司深圳市和和顾家信息服务有限公司的所在地。 𐟔Ž在公示信息查询中，我们发现多起消费者投诉，包括2023年11月9日消费者曹某通过网购购买成人教育服务后反映可能存在不正当竞争和虚假宣传问题；2024年6月17日消费者曾某通过现场购买家政服务后要求退赔费用；以及2024年3月4日消费者崔某通过现场购买技能培训服务后要求解决售后服务问题。 𐟚먿™些投诉均指向和和顾家可能存在的欺诈行为，提醒广大消费者务必小心，避免上当受骗。𐟚늊𐟓⦈‘们呼吁相关部门介入调查，以保护消费者的合法权益。同时，也提醒大家在选择任何教育培训服务时，一定要谨慎，避免落入类似的骗局。𐟓

𐟚먭榃•！这家家政公司太坑人！ 𐟘ᥤ祮𖦳覄啦！轻喜到家这个家政公司真的太差劲了！我买了他们的年卡，结果还没用到一半，阿姨就要离职了？𐟤즛𔥏聆”的是，他们连个客服都找不到，有问题的时候永远无应答。这种服务态度，简直就是逼着我们消费者走向投诉的道路！𐟚륤祮𖥜詀‰择家政公司的时候，一定要睁大眼睛，千万别被这种公司给坑了！𐟘က

318大平层开荒保洁：花钱买教训的教训最近装修房子真是让我头疼不已。水电、地暖、地板、橱柜、浴卫，基本都搞定了，想着本周家电进来安装时，家里得干干净净的。于是，我决定先来个开荒保洁。于是，我开始四处打听开荒保洁的事儿。问了邻居，也联系了好几家家政公司和个体户。价格差异挺大的，个体户的开价在60元到100元每平米不等，这种价位的通常派4到6个人来，干一天，带头的阿姨说做到干净为止。按这个算，我家做一次得花2500到3000元。接着，我咨询了两家品牌公司：好慷和轻喜。客服告诉我，好慷的价格在6000到7000元左右，而轻喜正在做活动，满5000元送2000元，开荒也能参加活动。想着同样都是品牌，选轻喜肯定划算些，算下来4800元做一次，虽然这个价格是建立在我认为她们专业的基础上的。结果，上个月轻喜第一次来开荒，一到我家就说玻璃上的胶纸太多做不了，主动退钱给我，让我预约半个月后再来。我当然不愿意，投诉了客服，经过一番沟通，最后确定昨天来我家。昨天早上8点，11个工作人员来了，其中有5个男的。一到家里就开始干活，我也留在了现场。为了让他们认真干活，我还掏钱定了饭和水送给他们。结果被老公骂了一顿，说我想得太简单了。中午我5点回家，发现家里的玻璃分两种情况：男组长擦的两个卧室玻璃柜子特别干净，其他玻璃都是花的，抽屉有的擦了，有的没擦，窗子推开的水泥印和胶水还没擦。老公和我弟弟来了，各种挑剔，他们就再擦一遍。这跟我想的完全不一样，客服说的验收标准呢？完全是我们说哪里不干净，他们再去擦哪里。还有家里的电视柜下面的胶纸，他们说撕不了，协调了半天，最后厂家安装的老板同意派人来撕，才算搞定。但真的花这么贵的钱不值得，来的阿姨当着我们的面擦柜子都偷懒。我跟他们经理说，他就当面笑笑。最后我们搞到晚上七点左右，想想算了，大的擦了就行，安完所有电器这些还要做大扫除的。今天早上有邻居来我家看，说怎么胶印还有。所以啊！轻喜啊……真的无语𐟘“。

目前已有多人投诉福建家太太家庭服务有限公司，中诉网数据显示投诉总金额已达15.98万元。为何「家太太智慧家政」有这么多的投诉？到底是加盟不慎还是经营不善？详见网页链接@福建经侦网络警务中心@福建警方@福建日报@福建网警巡查执法@福建电视台与法同行【「中诉网」www.zsw.org】

𐟙Œ【开家政公司没钱付工资违法吗】𐟓⊰Ÿ‘‰开家政公司没钱付工资是违法的！𐟚늣€Š中华人民共和国劳动法》明确规定，用人单位必须按时足额支付劳动报酬𐟒𐣀‚如果你开的家政公司因为经营困难暂时无法支付工资，那你应该主动和员工沟通说明情况𐟓⯼Œ并和他们协商一个双方都能接受的支付计划𐟙Œ。但如果你故意拖欠或拒不支付，那可就麻烦了𐟘𑯼员工有权向劳动监察部门投诉举报𐟓ž，或者直接申请劳动仲裁𐟒ꣀ‚一旦仲裁裁决生效，你还是不支付的话，可能会被强制执行，还要面临罚款等其他法律后果𐟘𐯼 所以说，支付工资是用人单位的法定义务，绝对不能逃避𐟙…‍♂️！大家一定要遵守法律法规，诚信经营哦𐟒–！

𐟙Œ【家政公司应扣押工资违法吗】𐟓⊰Ÿ“Ⱏ“Ⱏ“⥮𖤺𚤻쯼Œ今天我要和大家分享一个非常重要的话题——家政公司扣押工资属于违法行为！𐟤찟䬰Ÿ䬊𐟒𐦠𙦍‘国《劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。这意味着，家政公司没有权利扣押你的工资！一旦遇到这种情况，你完全有权利维护自己的合法权益！𐟒갟’갟’ꊰŸ“ž如果你发现家政公司扣押了你的工资，别犹豫，马上向劳动监察部门投诉吧！𐟓ž这些部门会帮助你解决问题，确保你能够拿到应得的报酬。如果你觉得投诉还不够解气，还可以通过劳动仲裁或诉讼的方式来维护自己的权益。法律会站在你这边，让家政公司为他们的违法行为付出代价！𐟎–️𐟎–️𐟎–️ 𐟙Œ最后，我想提醒大家，保护自己的权益非常重要。不要害怕与不公正作斗争，你的努力和坚持一定会换来应有的回报！𐟙Œ

目前已有多人投诉福建家太太家庭服务有限公司，中诉网数据显示投诉总金额已达15.98万元。为何「家太太智慧家政」有这么多的投诉？到底是加盟不慎还是经营不善？详见网页链接@福建市场监管@福建日报@东南卫视@闽侯发布@福州网警巡查执法@福建经侦网络警务中心【「中诉网」www.zsw.org】

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