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供暖管道公司权威发布_供暖热线96159(2024年11月精准访谈)

内容来源：小天才网络所属栏目：观点更新日期：2024-11-26

供暖管道公司

「百姓城管服务百姓」「秋ⷥ𝩩ƒ‘州」「供暖服务」「10月29-30日，非采暖期第六期管网冷运启动」 10月29日-30日，郑州市城市管理局部署郑州热力集团有限公司正式启动2024年度第六期供热管网冷态运行。据悉，这是今年非采暖期最后一次冷态运行。根据冷运方案，29日9时，主城区各热源循环泵全部启动，全市供热管网进行冷水循环，各区域热网的流量和压力均提升至冬季运行水平，并持续至30日17时。本次冷态运行结束后，主城区热网循环泵计划不再停运，全市供热管网保持带压和循环状态。在此，市城管局提醒广大市民用户，在冷运期间请家中留人，关注家中供暖管道和采暖设施的运行情况，一旦发现泄漏，请务必关闭室内入户阀门并及时维修。对于正在进行装修、维修的用户，请务必关闭入户阀门，以防止家中进水。用户如有任何疑问或需要帮助，可随时拨打郑州热力集团24小时客户服务电话68890222及各供热分公司客服电话进行咨询。

【郑州热力启动第六期供热管网冷态运行】10月29日，记者从郑州热力集团有限公司了解到，10月29日-30日，郑州热力正式启动2024年度第六期供热管网冷态运行。根据冷运方案，29日9时，郑州主城区各热源循环泵全部启动，全市供热管网进行冷水循环，各区域热网的流量和压力均提升至冬季运行水平，并持续至30日17时。本期冷运按照正式供热状态划定冷运区域，切换分界阀门，模拟冬季运行工况。值得一提的是，华润登封电厂引热入郑市区配套项目的启福隔压站（一次侧）也首次投入冷态运行。冷运期间，郑州热力各运行管理部门及供热分公司将严密监控全市热源、热网和热力站的供热系统状态，加强管网巡查，及时发现并处理漏点，全力保障冷运安全平稳。据了解，2024年非采暖季（4-9月），郑州热力集团已对供热管网开展了5期冷态运行，共发现并处理管网漏点28处，这些工作显著提升了供热系统的整体效能。本次冷态运行结束后，主城区热网循环泵计划不再停运，全市供热管网保持带压和循环状态。在此，郑州热力集团提醒广大市民用户，在冷运期间请家中留人，关注家中供暖管道和采暖设施的运行情况，一旦发现泄露，请务必关闭室内入户阀门并及时维修。对于正在进行装修、维修的用户，请务必关闭入户阀门，以防止家中进水。用户如有任何疑问或需要帮助，可随时拨打郑州热力集团24小时客户服务电话68890222及各供热分公司客服电话进行咨询。（河南交通广播）

北方地区开始供暖，暖气不热的都在骂热力公司。其实，如果一个小区有的住户很热，有的不热，那大概率是被蹭暖了。以地暖来说，3楼和5楼如果不供暖，4楼住户也就勉强达到18度。如果3楼和5楼供暖了，4楼住户至少25度以上，这就是差距。如果是暖气片，3楼和5楼不供暖，4楼能够达到20度，3楼和5楼供暖，至少22度。还有网友说安装热计量表，那更是扯蛋。电表和水表很精准，可热量是会向其他邻居渗透的。比如我们小区地下车库，现在室外温度8度左右，地库还有20度，因为暖气管道都从地下车库走。其实，供暖方面有很多猫腻和误区，感兴趣的可以评论区留言，我给大家讲讲。

家里自来水变热变咸了？小心是供暖水“串门”！提醒一在冬季供暖期，供暖水串入自来水的情况偶有发生，严重影响用户自身和周边居民的用水安全。如何判断供暖水串入了自来水？发现供暖水串入自来水怎么办？一起了解↓ 1、如何判断供暖水串入了自来水？ ①自来水有颜色为了能让用户一眼分辨出供暖水和自来水，供暖公司通常会在供暖水中加入亮蓝等染色剂，将供暖水染成蓝色或粉红色，这样做主要是起到提醒作用。一旦发生串水，用户打开水龙头会流出带有颜色的自来水，从而提醒用户自来水被污染了，不能饮用。 ②自来水有异味为了能让用户及时发现暖气漏水或供暖水串入了自来水，供暖公司常在供暖水中添加大蒜素等嗅味物质，这种物质具有浓烈的大蒜气味。一旦发生串水，自来水也会有大蒜味，从而引起用户警觉，避免误用被污染的自来水。 ③自来水变热这是因为供暖水温度较高，发生串水后，使原本冰凉的自来水变得温热。这也是在供暖季发生串水时比较常见的现象。 ④自来水变咸这是因为供暖公司在供暖水中添加了软化盐，其主要成分是氯化钠。这样做主要是采用离子交换原理去除水中的钙镁离子，将供暖水软化，防止供暖管道结垢。一旦发生串水，自来水也会带有咸味。自来水原本无色无味，且温度不高，若发现有以上异常现象之一，基本可以判断是发生串水了。 2、供暖水怎么会串入自来水呢？在供暖水与自来水“相遇”的前提下，一旦供暖管线压力高于自来水管线压力，供暖水就会串入自来水，造成自来水被污染。发生串水主要有三种情况：原因一：个别用户装修时误将供暖管线与自来水管线相连接。原因二：个别用户使用的热交换器出现故障或连接不规范。原因三：供暖锅炉或热力加压站内供暖、供热管道与自来水供水管道相连接，且中间的逆止阀门失效。 3、发现供暖水串入自来水怎么办？方法一：立即停止使用自来水，向所在地物业公司或居委会反映。方法二：检查是否存在串水点，找到后立即断开连接。方法三：大量放水进行冲洗，将被污染的自来水全部排出，直至水质正常后方可使用。需要注意的是，如果供暖水加入了大蒜素等嗅味物质，除上述措施外，用户还应该尽快开窗通风。来源：央视一套综合自央视新闻客户端「饮用水安全」「矿泉水」「自来水」「供暖」

𐟒榚–气漏水，损失该由谁买单？ 𐟏 今年7月底，我新家装修完毕，正准备入住时，却遭遇了供暖主管道漏水的问题。由于没有阀门可以控制，情况十分紧急。我多次联系供暖公司，终于有人前来处理，但供暖公司以“不能撤水，撤水要上报事故”为由，带水作业长达4小时，导致墙面被水泡损。𐟘“ 𐟔移𔤿Ž第六天，问题依旧存在，经排查发现阀门未修好。我强烈要求撤水维修，但负责人却以各种理由推脱。最终，在老人的坚持下，才得以撤水。然而，地砖和墙面已经受损严重。𐟘ž 𐟒𘧎𐥜诼Œ我面临赔偿问题，却无人问津。供暖公司以各种理由推卸责任，投诉无门，让我感到十分无助。这样的遭遇，到底该如何解决？谁来为我的损失买单？𐟤” 𐟔希望大家在遇到类似问题时，能够找到合适的解决方案。同时，也希望供暖公司能够正视问题，承担起应有的责任。𐟙

【「小区业主五年间欠供暖费7928元」「居民要求停暖应当提前申请」】2017年，某物业公司与某供暖公司签署合同，约定由某供暖公司为小区提供用热服务。2017年至2021年间，小区业主宋某始终未交纳供暖费，某供暖公司将宋某诉至法院，请求判令宋某按照北京市政府供暖费标准支付欠费7928元。　　宋某认为，某物业公司与某供暖公司的合同于2020年到期，2021年已经超过约定服务期限，故不应收取2021年暖气费用。对于此前的欠费，宋某称是因为房屋供暖温度不达标，自己已将供暖阀门关闭，使用空调取暖，因而拒绝支付供暖费。　　法院认为，根据《北京市供热采暖管理办法》规定，供热单位与用户订立供热采暖合同应当符合国家和本市有关规定，未签订书面供热采暖合同，供热单位已经向用户供热一个或一个以上采暖期的，用户与供热单位之间视为存在事实供热采暖关系。本案中，原告某供暖公司自2017年向涉案小区提供了供暖服务，宋某系涉案房屋所有权人，双方于2021年已经形成了事实上的供用热力合同关系，宋某应当及时履行交纳供暖费义务。　　关于宋某主张的停暖问题，法院认为，居民要求供热单位暂停供热的，应向供热单位提出书面申请并补齐之前的欠费。诉讼中，双方均认可供暖公司每年会对案涉房屋的供暖管道进行正常的养护、打压等工作，阀门如果关闭需要贴封条。但没有相关证据显示宋某曾向某供暖公司提交过书面申请，在其存在欠费的情况下，也没有证据证明已将阀门关闭，故法院对其相关诉求不予采纳。　　据此，法院判令宋某支付2017年至2021年期间的供暖费7928元。　　法官庭后表示，供暖费系供暖单位赖以生存和持续提供供暖服务的资金来源，业主应当按照国家有关标准及当事人之间的约定及时交纳供暖费，北京居民可依据《北京市居民集中供热暂停和恢复供热指导意见》办理暂停供热等事宜。暂停供暖期间供热单位仍承担配置供热设置、预留供热负荷、发生事故时抢修等责任，供热固定成本费用不会因停热而减少或转移，因而业主在此期间仍需交纳供热基本费用。　　“如果业主对供暖后的室温不满意，业主可联系供暖单位提供测温服务，并注意保留测温单据，日常业主也可拍摄自行测温的视频资料作为辅助证据。”法官提醒，测温单需供暖单位和业主共同签字确认，视频资料应拍摄室外天气情况、室内密封状态等，对供暖企业服务不满意时，可向相关主管部门反映，由相关主管部门督促供热单位及时履行测温职责、维修供热管道、查清供暖温度不达标原因。（法治日报）

楼上暖气放水了，悬着的心终于踏实了 𐟌᯸ 自从前两年被楼上的暖气管道放水搞得房顶泡了一次之后，每年供暖季节我都提心吊胆。虽然供热公司后来给了赔偿，但为了避免再次被泡，我和媳妇在楼上的管道井门上贴了张纸，写着“禁止直接放水，楼下会淹，后果自负”。去年总算安稳地度过了一年。最近一段时间，每天下午到第二天早上都能听到房顶传来嗡嗡嗡的低频共振声，搞得晚上睡觉都不安稳。我们在网上搜了一下，发现很多人都有这个问题，有人说是楼顶水泵、鱼缸、空调，甚至还有邻居家搞出来的。心里也做好了打一场硬仗的准备。昨天实在受不了了，我和媳妇通着电话，上去敲开了楼上唯一一户有人住的门，想找找问题的原因。发现果然开着空调，但住户不是房东。不过对方还是很配合地关了空调，媳妇说家里瞬间就安静了。问题的源头算是找到了，我们辗转联系上了房东反映这个问题。上去的时候我还摸过楼上的暖气管道，冰凉冰凉的，以为是房东没交暖气费导致屋里冷，所以租户才开的空调。结果房东说交过暖气费了，明天让供热公司的人来看看。暖气热了以后租户应该不会开空调了，如果坚持要开，她也没办法控制，到时候就叫个维修空调的师傅上门看看。眼下还是先把暖气不热的问题给解决了。今天早上洗漱的时候，听到楼上传来了开管道井门的声音，紧接着是金属碰撞钢管的声音，然后就是哗哗的水流声。我赶紧上去想让他们接着点放出来的水，媳妇还嘱咐说如果他们没桶的话我们可以提供。不知道是门上写的字奏效了，还是供热公司有记录，这次他们并没有直接放水，而是用盆接着了，接满一盆就关闭阀门，把水顺着管道井倒下去了，然后再开阀门接下一盆，如此反复操作了七八次。媳妇也在楼下检查了我们楼道的管道井的墙壁，并没有被水浸湿的痕迹，以前房顶被泡的时候水就是顺着那里流到我们屋里来的。可能是楼上屋里的温度上来了，今天楼上并没有开空调，我们屋里也就听不到那烦人的声音了。一次解决了两个问题，悬着的心也总算是踏实了。万幸的是没有遇到网上说的那些完全不配合解决问题的恶邻。

𐟓„【供热公司有权利锁暖气阀吗】𐟓⊨ﴥˆ𐦚–气阀，𐟘œ你们是不是也很好奇呢？今天，𐟧我来给大家科普一下暖气阀的那些事儿！𐟤— 第1步：未交暖气费用𐟘እœ褾›热公司规定的缴费期限内未缴纳暖气费用的情况下，供热公司有权利采取阻止供热的措施，这包括锁住居民家的暖气阀门。𐟘ž但是，供热公司采取这样的措施必须符合法律程序，并且需要提前通知居民进行缴纳，否则将涉嫌侵犯居民的合法权益。𐟘㊧쬲步：供热管道维修𐟘እœ褾›热管道维修或其他突发事件造成供热季节供热遇到困难时，为了维护整个小区或者区域的最基本的供暖需要，供热公司有可能采取锁住居民家的暖气阀门的措施。𐟘ž在这种情况下，供热公司应当及时通知居民，并在维修完毕后尽快恢复供暖。𐟘㊧쬳步：注意事项𐟘኱.如果你家的暖气阀被锁住了，首先要确定是因为什么原因被锁住的。𐟘累碌妟姜‹供热公司的通知或者咨询供热公司的客服人员。𐟘 2.在缴费期限内及时缴纳暖气费用，以避免不必要的麻烦。𐟘 3.如果是因为供热管道维修等原因导致暖气阀被锁住，要耐心等待维修完毕后尽快恢复供暖。𐟘‘ 好啦，今天的科普就到这里啦！𐟤—希望对大家有所帮助哦！𐟘œ暖气阀小知识，你get到了吗？𐟤—𐟒耀

东亿供热公司真是让人头疼啊…… 每年一到供暖季，我就忍不住要吐槽一下东亿供热公司，真是让人无语。查了查他们的公主号，居然还是区属国企，真是让人失望。供暖第一天，暖气冰凉今年供暖第一天，暖气居然是冰凉的。我问了一下，结果说是开始维修了。搞笑吧？你零点起锅炉也没毛病，为什么不能提前排查好这些问题，保证第一天能烧起来呢？供暖费从第一天开始收，这操作真是让人无语。低温运行时间几乎没有东亿每年都没有低温运行时间，到了青岛市规定的供热日期的第一天的凌晨，才开始起锅炉烧。等烧热开始循环起来，能感受到温热了，好几天过去了。这样的供暖质量，真是让人心寒。供暖管道故障频繁供暖管道故障频繁，维修的频率非常高，而且没有任何后续方案。一开始供暖的时候说不会有任何的低温运行时间，到了供暖日期的凌晨才开始起锅烧炉。那也就是说这家企业完全按照规定的来。可是在供暖期间温度达不到国家标准，也有规定啊，这时候不按照规定来呢？联系过他们热线，完全忽略这个规定，说不会有任何的赔付。而且就去年来说，因为管道破裂维修了5天的时间，这5天是完全的没有任何的温度，而不是达不到温度。投诉途径？这种通过什么途径投诉能有点用？12345还是他们系统有有效的投诉渠道呀？真是让人头疼。希望相关部门能尽快处理这个问题，让大家过一个温暖的冬天。

暖气片不热？5个原因和解决方法冬天到了，家里的暖气片却不给力？别急，先来看看暖气片不热的几个常见原因吧：气堵 𐟌쯸 暖气片里积了空气，导致水循环不畅，暖气片自然就不热了。这时候，你可以试试打开暖气片侧面的放气阀，把积气排出来，直到有水流出为止。堵塞 𐟚犨€旧的暖气系统里，水垢、泥沙、铁锈这些杂质容易堵塞管道。特别是那些使用时间长的暖气片，更容易出现这个问题。解决办法就是请专业人员来清理管道。供暖系统压力不足 𐟔犦œ‰时候，供暖系统的压力不足也会导致部分区域供暖不均。离热源近的楼热，远的楼就不热了。这时候，你需要联系供热公司，让他们来增加压力。管道改造不当 𐟛 ️ 装修时对暖气管路的改造不当，比如管道堵塞、漏水或者设计不合理，都会影响供暖效果。如果是这种情况，可能需要重新铺设或者维修管道。使用时间过长 ⏳ 老式铸铁暖气片用久了，内壁容易结垢，影响水流和散热效果。这时候，更换新型的暖气片可能会是个不错的选择。解决方法 𐟛 ️ 排气：打开暖气片侧面的放气阀，排出积气。清理堵塞：请专业人员清理管道内的杂质。调节阀门：检查并调节各个散热器的进水阀门，确保水流量均匀。增加压力：联系供热公司解决供暖系统压力不足的问题。重新铺设管道：对改造不当的管道进行重新铺设或维修。更换暖气片：更换老式铸铁暖气片为新型高效暖气片。通过这些方法，你可以有效解决暖气片不热的问题，确保冬天家里温暖舒适。希望这些小技巧能帮到你！𐟌ž

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