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物业公司纠纷权威发布_物业电话24小时查询(2024年12月精准访谈)

内容来源：小天才网络所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

物业公司纠纷

新老物业更替，多收的物业费怎么办？ 𐟏⠩š着城市的发展，住宅小区已成为居民的主要居住模式。然而，随着物业管理行业的市场竞争加剧，物业更替事件也日益增多，由此引发的物业纠纷成为城市基层治理中的重要挑战。 𐟓œ 基本案情甲公司是某小区的前期物业服务企业，双方签订的物业服务合同期限自2015年4月1日起至2018年3月31日止。合同到期后，双方未再续签书面合同，但甲公司继续为该小区提供物业服务。2019年7月16日，该小区业委会出具《解聘通知》，决定解聘甲公司，服务合同终止于2019年10月16日晚上23:59分。后由乙公司接手该小区的物业服务。 𐟔 争议焦点甲公司是否应返还多收的物业服务费？乙公司是否有权提起诉讼？如何确定返还金额？ 𐟏† 法院判决法院认为，甲公司对该小区的物业服务时间已经结束，故其持有的溢收物业服务费没有法律及合同依据。甲公司拒绝返还溢收的物业服务费，导致乙公司无法向业主提供物业服务，且乙公司依据物业服务合同向业主提供了物业服务，并收取了高于甲公司的收费标准。因此，乙公司主张该部分费用，不存在其额外获利之嫌。 𐟒ᠦ𓕦𒻥𛺨加强相关案例的法治宣传，让原物业公司了解欠缴物业服务费与溢收物业服务费的债务人并不一致。通过明确的约定避免纠纷，在物业更替时，原物业公司、业主委员会与新物业公司应就交接的事项进行书面约定。加强矛盾纠纷的源头治理，政府主管部门应强化对物业公司的常规监督，基层组织应在指导、监督业委会成立与运行、物业公司日常服务和业主违规行为约束等方面切实发挥作用。 𐟓š 相关法条《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第九条：物业服务合同的权利义务终止后，业主请求物业服务企业退还已经预收，但尚未提供物业服务期间的物业费的，人民法院应予支持。

「武汉市民热线」公司因物业纠纷未及时缴物业费，遭断电催缴。热线提示：物业无权擅自断电，如遇类似情况可联系12345助您维权！「遇到物业纠纷该怎么办」武汉市民热线的微博视频

岭头新村停车难问题业主与物业纠纷的因素，安置房小区业主与物业公司纠纷的诱因「物业」「停车」「安置房」广州ⷦ˜“拾简发-理发店负能量瞬间的微博视频

社区面试热点问题：居民纠纷处理全攻略在社区工作中，居民纠纷是不可避免的问题。以下是一些常见的居民纠纷处理技巧，帮助你更好地应对各种情况。 𐟚𐠧“堵塞问题立即联系反映问题的居民，详细了解情况并记录具体细节。组织社区居民代表与相关部门实地查看，推动问题得到根本解决。召开座谈会，请住建部门解释原因并提出解决方案，安抚居民情绪。跟进问题进展，及时向居民通报情况，并希望居民配合施工。处理后，多与居民沟通，注意新修管道的运行情况，及时处理问题。 𐟏⠦弩“安全问题记录居民投诉内容，包括楼道位置和基础设施情况，并表示感谢。现场查看问题，拍摄照片或录像作为证据，并邀请物业一同前往。与物业公司沟通，要求其按照合同约定修复基础设施，排除安全隐患。维修完成后，再次联系居民验收，如满意则结案，否则继续协调物业整改。建议物业加强日常巡查和维护，建立完善的基础设施报修机制。 𐟒ᠥ䄧†居民纠纷的关键保持冷静：面对居民纠纷时，保持冷静是关键。倾听和理解：耐心倾听居民的诉求，理解他们的感受。及时沟通：与相关部门和居民保持及时沟通，确保信息畅通。跟进问题：对处理中的问题持续跟进，确保问题得到妥善解决。建立信任：与居民建立信任关系，共同解决问题。通过这些技巧和方法，你可以更好地应对社区面试中的居民纠纷问题，展现你的专业能力和服务意识。

@北疆法声@呼伦贝尔市中院【耐心细致解矛盾当庭履行化纠纷】近日，额尔古纳市人民法院成功调解一起物业服务合同纠纷案件，及时化解了物业公司和业主之间的矛盾，取得了较好的法律效果和社会效果。原告额尔古纳市某物业公司服务于被告史某某所住小区，因双方对物业服务质量存在异议，被告史某某一直未向物业公司给付物业费，多次催缴未果下，原告诉至法院，要求被告支付物业费。为了及时化解纠纷，减轻当事人的诉累，案件承办法官秉持为群众办实事的原则，通过查阅案件卷宗、多次联系双方当事人深入了解案情，找到双方争议的矛盾点，从法理、情理以及社会诚信入手，动之以情，晓之以理，耐心释法明理。在法官的调解下，双方当事人最终达成一致意见，被告迅速筹款，当庭将拖欠物业费给付原告，而原告物业公司也表示将改进物业服务质量，提高服务水平。 “小物业”关乎“大民生”。额尔古纳市法院将始终坚持“如我在诉”的工作理念，用心用情解决好群众的“急难愁盼”问题，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

「天平杯随手拍大赛」【庭审进小区】近日，江门市新会区人民法院将庭审搬进小区，联合物业服务合同纠纷多发社区开展巡回审判，邀请社区党员干部、人民调解员、业主代表、物业公司代表等到场旁听。这堂现场“普法课”，让群众更好地了解法院对物业服务合同纠纷案件的裁判思路和标准，引导大家依法维权。同时，法院干警通过案例教学方式指导人民调解员调解，提升人民调解员对类似纠纷的调解能力。「随手拍」@人民法院报

甘井子街道滨海社区始终秉持为人民服务的宗旨，积极践行和发展新时代“枫桥经验”，将人民调解工作摆在突出位置，全力维护辖区的和谐稳定，自2024年初至今，已成功调解大小纠纷60余件，切实提升辖区居民的幸福感和安全感。联动调解，构建多元解纷格局。滨海社区形成联动模式，充分整合辖区各方资源，提升调解工作的效能和专业性。居民因房屋漏水问题与楼上居民产生争议，双方僵持不下。社区得知情况后，迅速联合相关部门，共同对纠纷进行深入调查和分析，通过专业人员的讲解和调解员的耐心劝导，最终双方达成和解，楼上居民对楼下居民进行道歉并进行适当赔偿，成功化解这一纠纷，促进了邻里关系。快速响应，解决民生急难问题。近日，滨海社区辖区内小区、物业公司在垃圾处理问题上产生纠纷，导致地下停车场有垃圾堆放问题，影响居民出行。社区接到居民反映后，立即行动，第一时间组织双方进行协商调解，社区工作人员一方面强调居民的生活权益不容侵犯，另一方面引导双方理性看待问题，寻求共同解决方案。在社区的积极协调下，双方最终达成一致意见，当天就完成垃圾清理工作，保障了居民的正常生活秩序，充分体现了社区在解决问题上的高效性和及时性，真正做到了民有所呼，我有所应。温情调解，消除安全事故隐患。小区内因电梯故障导致人员被困，居民受到惊吓，因此引发了居民与物业之间的纠纷。社区了解情况后，迅速介入调解，一方面，安抚居民的情绪，倾听他们的诉求和担忧；另一方面，与物业沟通，要求其加强电梯的维护管理，确保类似事件不再发生。通过社区工作人员的耐心沟通和协调，双方最终达成和解，物业向被困居民表达了歉意，同时承诺加强电梯安全管理，为居民提供更加安全可靠的居住环境。这一调解不仅化解了双方的矛盾，也消除了辖区内的安全隐患，维护了社区的和谐稳定。#振兴新突破辽宁杠杠滴##新时代六地辽宁杠杠滴# 下一步，滨海社区将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新和完善人民调解工作机制，加强与各方的协作配合，进一步提升调解工作的质量和水平。同时，加大对社区居民的法律宣传和教育力度，提高居民的法律意识和自我保护能力，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。

家门口的“小”法庭化身法治宣传“大”课堂巡回法庭进小区“实地化解＋现场缴纳”效果好！ 11月13日，大通县人民法院立案庭将巡回法庭“搬”进居民小区，调解了四起物业合同纠纷案件，并有两件当庭履行完毕，实现了“调解一件、化解一批、教育一方、治理一域”的效果。近期，大通法院收到某小区物业合同纠纷系列案件后，了解到有少数业主未缴纳物业费高达两万元、未缴时长七八年之久。在和业主及物业公司双方询问未缴纳矛盾症结后，了解到存在小区设备不完备、内外墙墙壁裂缝、房顶漏水、房屋不明原因返潮发霉等问题。由于原因集中，故法官决定将法庭“搬”到物业公司一一突破。调解中，物业公司对业主提出的疑问逐一做出了回复，并承诺属于物业公司管理责任的一定确保修复完成，不属于物业公司管理的问题也会积极协调开发商帮助业主进行修复或赔偿，并将近几年工作台账及修复记录单展示给业主及法官，表明物业公司一直在积极作为。承办法官也就业主提出的问题做了法律角度的释法答疑，理清物业公司的职责范围，指出了物业公司服务中确实存在的问题，以案释法，几个住户纷纷表示认可，并当场缴纳物业费，物业公司当场出具了收据，做到了真正的案结事了。物业公司与业主的关系近几年一直是热议的话题，由于物业公司人员态度问题频频登上热搜，导致物业公司与业主的关系越来越紧张，物业公司与业主是长久的合作关系，物业公司首先需要规范自身行为，不断提高服务水平和服务质量。法官向业主及物业公司共同发出倡议：互相理解，共谋、共建、共享美好幸福家园。家门口的“小”法庭，化身法治宣传“大”课堂。下一步，大通法院将继续深化物业纠纷多元化解机制，继续开展多元调解和示范性裁判等纠纷化解模式，以“庭审＋普法”的形式，将典型案例送进社区、送进物业，送到群众身边去，答好物业纠纷化解的“民生答卷”。

𐟏 房屋出售，窗帘归属成纠纷𐟛 ️ 房子已经出售，但窗帘问题引发了争议。窗帘并未在合同上明确标注，且不属于硬装部分，我们花费大几千购买的窗帘被买方带走了。买方态度强硬，中介公司则表示因此不退还我们的押金（当时约定押金用于支付物业费、水电煤气等费用，现在水电煤气费用也需自行承担）。中介公司还表示，买方要求将押金转交给买方，但买方未结清中介费，因此中介公司不退押金。我们没有违约行为，现在面临一个难缠的买方和一个处理问题不力的中介公司，该如何应对？

「鄂检新闻」【检察长主持这场听证会事关232户居民安全】今年10月初，“益心为公”检察云平台志愿者提供线索，称某小区内多处消防栓无水供应，不能正常使用，存在一定程度消防安全隐患。经调查，检察官发现小区室外消火栓管网、喷淋预埋的主管道漏水，导致水费过高，小区原物业与市自来水公司存在费用纠纷，原物业公司为避免水资源浪费，将喷淋主管网闸阀关闭，导致室外消火栓管网、喷淋管网无水。根据《中华人民共和国消防法》《湖北省消防条例》等法律法规，消防、应急、属地政府等部门负有监管职责。近日，天门市检察院针对一起消防安全行政公益诉讼案件召开公开听证会。听证会上，检察官重点介绍了市检察院开展消防安全公益诉讼专项监督的相关情况、基本案情、法律依据以及需要听证的问题。@天门检察

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