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联通公司好么权威发布_联通公司上班稳定吗(2024年12月精准访谈)

内容来源：小天才网络所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

联通公司好么

「联通好服务用心为客户」【情暖人间，服务至上——贵州联通6月“服务之星”张露露】中国联通贵州省遵义市红花岗区子尹路会址营业厅店长张露露，自2018年加入联通大家庭以来，始终坚持以客户为中心，用实际行动诠释着联通人的责任与担当。她精通各类业务办理流程，更擅长观察客户需求，提供个性化、精准化的服务方案。每当客户带着疑惑或需求走进她的窗口，总能得到最专业、最贴心的解答和建议。她的专业，让客户感受到了联通品牌的实力与可靠。一天下午，一位年近八旬的老人家走进了联通营业厅。因为腿脚不便，老人家走路颤颤巍巍，她手里紧紧攥着身份证，显得非常焦急。张露露见状，立刻上前搀扶老人到休息区坐下，并递上一杯温水，轻声细语地询问老人的需求。原来，老人的手机停机了，她担心接不到孙子的电话，所以着急来营业厅交话费。在与老人的交谈中了解到，老人的老伴已经过世，儿女又长期在外地工作，平日里她只能依靠手机与亲人保持联系。张露露听后，迅速为老人办理了交费业务，并将自己的号码保存到老人的手机上，嘱咐她以后遇到任何问题都可以随时联系。老人激动地握着张露露的手说：“小姑娘，你的服务细致又周到，真的太谢谢你了。”对于张露露而言，平凡的服务不仅仅是一份工作，更是一份沉甸甸的责任。她时刻将客户的需求放在首位，用心倾听、耐心解答、真诚服务。无论是面对简单的咨询还是复杂的投诉，她都以高度的责任心和使命感去处理，确保每一位客户都能得到满意的答复。她的责任心，赢得了客户的广泛赞誉和尊敬。「联通好服务用心为客户」「百倍用心十分满意」

「联通好服务用心为客户」【踔厉奋发笃行不怠】在承德联通工作十几年，王叶长时间担任政企客户经理。在平凡的岗位上，她始终以满腔热忱对待工作，以百倍用心服务用户，用自己的一片真情，赢得了客户的高度赞扬和充分尊重，收获了更多的职业幸福。因为通信行业的特殊属性，客户对服务响应速度有着非常高的需求。遇到故障报修，作为客户经理的她总是二话不说，全身心投入到为客户服务之中。不管在什么环境下，不管处于什么时间，听到呼叫立即响应，接到电话马上介入，这成了王叶的职业习惯。严寒的冬季，清晨五点，专属于客户的电话铃声突然响起，电话那头是银行客户陈经理焦急万分的声音：“王经理，我们总行的主干业务线路不通了，受累抓紧找人帮我们处理一下”王叶翻身下床，立刻沟通机房及相关维修人员。经核实得知，是某单位在施工时不慎挖断了光缆，从而导致信息传输中断。王叶深知客户焦灼的心情，草草穿上衣服，马不停蹄赶往故障现场。昏暗的光线下，凌厉的寒风中，王叶全程守候在故障现场，随时与客户保持沟通。一个半小时后，线路恢复正常，客户的业务没有丝毫耽误。银行客户对联通公司的响应速度和服务质量，表示非常满意和高度信赖。客户的需求是全过程的，客户经理的服务也必须一直在线。有一次，王叶突发感冒，高烧严重，向公司经理申请了休假时间。挂完吊瓶，在家静养了不到半天时间，突然接到客户单位的通知，要求开通专线业务。父母极力劝说让她在家好好休息一天，但她不顾家人的阻拦，毅然决然到岗工作，坚持为用户办理业务。直到完成了全部手续，王叶才拖着虚弱的身体，气喘吁吁回到家中，水也没喝一口，就躺倒在床上。服务客户，不仅仅需要等待客户自己保障，更需要客户经理主动走进用户家中，及时发现问题，彻底解决问题。一次深入社区走访，王叶偶然间发现，一位患脑梗的张阿姨，家里的宽带无法上网，阿姨本来心情不好，如此以来更加烦躁。王叶立即停下手头的工作，一边协助报障，一边安抚阿姨，共同等待装机员上门维修解决。看到网络通畅了，阿姨脸上露出了笑容，王叶这才继续投入工作。小事更见真情，小事更显担当。在十几年的工作时间里，王叶爱岗敬业、执着专一，在平凡的岗位上，坚定履行职业使命，不懈追求职业理想，始终是一名使命必达的优秀客户经理。「百倍用心十分满意」

「百倍用心十分满意」【联通员工上门助老，温暖服务解难题】近日，中国联通新疆哈密巴里坤县分公司的吐然ⷥ“ˆ力拜克来到了某村庄为年逾八旬的老人解决网络问题并办理相关业务。老人独自在家她平时喜欢通过视频通话与远在他乡的儿孙们联系，但由于对网络设备不太熟悉，最近遇到了网络不畅的问题，导致她无 ...

「联通好服务用心为客户」【专业与温情并重】余康敏是广西联通来宾分公司的一位资深智家工程师，期不仅业务娴熟还服务周到。在2024年1月至7月期间，他连续荣获“智家兵王”称号；同年3月至6月，他又连续四次被授予“优秀千兆大师”荣誉。 2023年至2024年期间，余康敏保持了0投诉的记录，赢得了用户的一致好评。他积极与同事分享营销经验，带动团队氛围，并参与非本区域的故障抢修。在一次因市政剪线导致的大规模断网事件中，余康敏主动参与抢修，其无私奉献和专业精神不仅方便了用户，也为联通智家树立了良好形象，助力智慧社区建设。为了更好地工作，余康敏自费购买了电钻和电动螺丝机等工具。一次为一位老年人上门维修时，他听到老人电话中提到汇款等敏感信息。在征得老人同意后，余康敏接过电话，确认是诈骗后立即挂断，并帮助老人下载防诈APP，提醒其警惕诈骗。维修完成后，他还用自带的电动螺丝机帮老人固定了挂钟，获得了老人的高度赞赏。在整个过程中，余康敏不仅展现了其专业的修障技术，还体现了他对老年客户防诈意识的重视及对工作的高度负责。

「百倍用心十分满意」在世界最高峰——珠峰修基站是一种什么样的体验？缺氧、低温、强紫外线，甚至面临生命危险......今天，联通记者跟着网络工程师，前往珠峰大本营抢修通信信号。「联通好服务用心为客户」中国联通客服的微博视频

「联通好服务用心为客户」近期，全国各地频遭冰雪侵袭，中国联通各省分公司迅速响应，即刻派遣维护精英奔赴一线，与时间赛跑，全力以赴保障通信网络的平稳运行，让每一份连接都温暖如初。「百倍用心十分满意」中国联通客服的微博视频

「国庆假期倒计时开始」，小伙伴们都规划好怎么玩了吗？如意假期连连看，一份过节攻略送给你！全家乐享智家好礼，好心情瞬间满格UP！「联通智家幸福到家」中国联通的微博视频

「算网数智赋能未来」【中国联通发布AICC产品，助力政务热线新质升级】近日，在北京举办的2024年（第六届）全国政务热线发展论坛“政务热线数据治理”主题论坛上，中国联通重磅发布智能热线（AICC）产品，以数字技术融合创新助推政务热线新质发展。聚焦热线服务重点场景和关键环节，中国联通立足“5G新通 ...

「百倍用心十分满意」"好莱坞编剧大罢工,抵制AI抢占人类工作"“AI两年内或将进化到比最聪明的人还聪明”。这几年AI大火，AI是如何学习的？AI跟大模型是什么关系？市面上的大模型到底有啥区别？5分钟告诉你AI到底是什么。「联通好服务用心为客户」关注+评论，11月18日不过滤抽3位联通用户送【腾讯视频VIP会员-月卡（需填写联通手机号】！注意务必要在提交获奖人信息时填写联通手机号才可以派奖哟！@微博抽奖平台中国联通客服的微博视频

「百倍用心十分满意」【联通智家实训基地启用，践行“好服务”承诺再升级】为深化“联通好服务用心为客户”服务承诺，中国联通黑龙江鹤岗分公司正式启用智家实训基地，旨在提升智家工程师技能和服务。基地集情景模拟、理论培训、实操练习于一体，配备先进设备，实现在实践中学习、在理论中深化。通过聘 ...

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