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物流公司怎么投诉新上映_物流公司怎么投诉最有效(2024年11月抢先看)

内容来源：小天才网络所属栏目：导读更新日期：2024-11-27

物流公司怎么投诉

包裹丢失怎么办？教你如何申诉！哎呀，发新疆的包裹丢了，别急，咱们一步一步来解决这个问题吧！𐟤” 昨天有个发新疆的包裹，通过集运仓二段转运的，11月9号就到了乌鲁木齐转运中心，结果一直没更新信息。客户催得紧，我才发现这个问题。我们发的是圆通快递，联系圆通后，他们说包裹已经顺利进集运仓了，让我们找二段转运的物流。于是，我在物流信息里找到了二段转运的快递单号，是申通的。接下来，我在微信上联系了申通客服，反馈了这个问题。记得一定要截图保存，后面做申诉工单会用到的哦！𐟓𘊊申通客服回复我，说二段物流他们没权力拦截退回商品（跟一段物流不一样，一段物流可以随时拦截），只能让商家自己去处理工单。他们还发来了详细的说明。按照说明，我打开了千牛后台，选择了交易、物流管理、物流服务，然后点击了【物流服务工单】。接着，点击新增工单，按照提示选择自己要处理的问题。我选择的是西北集运，咨询／投诉、签收异常、丢件。最后，提交投诉举报证明，也就是你跟物流公司投诉的截图就可以了。填完以后，提交就会生成一个待处理的工单，正常来说1个工作日内会处理。至此，整个流程就完成了，接下来就是等待平台处理了。我的工单也在处理中，后续有结果了再跟大家汇报！𐟙 希望这些步骤能帮到你，遇到类似问题别慌，按照步骤来处理就好！

快递停滞不前？4大原因及解决方法有时候我们会遇到快递迟迟不到的情况，查看物流信息时发现快递物流信息停在一个位置好几天了。这到底是怎么回事呢？如何解决这个问题？ 𐟚š 第一种情况：快递还在运输中。在快递从A站点发出，运送到小破站点之前，物流信息不会更新，仍显示在A站点或准备发往小破站点。直到快递到达小破站点后才会进行重新扫描，物流信息是有延迟的。 𐟓栧쬤𚌧獦ƒ…况：快递爆仓。比如在大促期间618、双十一，快递公司揽件量骤增，而快递运输车有限，导致快递一直停在分拨中心没有发出。一般需要再等一到两天就可以看到物流信息更新了。 𐟔„ 第三种情况：快递公司内部信息系统未及时更新。虽然快递已经到达下一个转运中心或站点，但系统还未更新信息。 𐟓ž 第四种情况：快递丢件。如果一个星期快递还是没有更新的话，可能存在丢件的情况。这时需要联系快递公司，了解具体情况并进行理赔协商。遇到这种情况，我们该怎么办？联系平台客服：及时联系购物平台客服，让商家出面处理问题。有时候查询物流信息只能在寄件人的权限范围内，所以要让商家联系快递公司获取更准确的信息。联系快递公司客服：如果商家的处理不尽人意，可以直接拨打快递公司的客服电话进行投诉，讲清楚问题的经过和自己的诉求。拨打12305邮政业消费者服务热线：如果问题仍未得到解决，可以拨打12305邮政业消费者服务热线进行投诉。希望这些方法能帮助你解决快递停滞不前的问题！

𐟓„【被物流公司骗了买车能退车吗】𐟓⊰Ÿ“Œ买车被坑了怎么办？教你几招轻松解决！𐟤” 𐟎ˆ买车是一件大事，但如果不小心被骗了，那可就太闹心了𐟘飀‚不过别担心，今天我就来给大家分享一些解决方法𐟤—，让你能够轻松应对买车被骗的情况𐟥𓣀‚ 𐟒ᩦ–先，如果买车时发现被骗了，一定要第一时间和汽车公司进行协商𐟤。如果能够协商解决，那是最好的𐟘ƒ。 𐟒᥅𖦬᯼Œ如果协商不成，我们可以到消协投诉或者找市场监督管理局举报𐟓⣀‚这些部门会对汽车公司进行调查，并要求他们解决问题𐟒ꣀ‚ 𐟒ᦜ€后，如果投诉和举报都没有效果，我们还可以到法院起诉解决𐟓„。在起诉之前，我们需要准备好相关的证据和材料𐟓‹，比如购车合同、付款凭证、聊天记录等等𐟓𑣀‚ 𐟓Œ去法院起诉需要准备什么材料呢𐟧？ 𐟑‰1.起诉书𐟓ƒ 𐟑‰2.证据材料𐟓„ 𐟑‰3.原告身份证以及证明被告的资料𐟓„ 𐟑‰4.如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验𐟓‹ 𐟑‰5.如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件𐟓‹ 𐟓Œ最后，如果是被欺诈签订的买卖合同，我们可以要求人民法院予以撤销𐟖‹️。 𐟓⦀𛤹‹，买车时一定要小心谨慎，避免被骗𐟘𕣀‚如果不小心被骗了，也不要慌张，按照以上方法进行处理就可以了𐟒ꣀ‚希望大家都能够顺利买到自己心仪的车车𐟚—！

海运货物丢失？教你如何维权和转运！ 𐟚⠥䧩ƒ襈†海运延迟并不是因为船速慢，而是因为货物堆积在港口无人提取！如果货物在港口停留时间过长，高额的提取费用会让很多商家望而却步。不负责任的物流公司可能会让顾客自己承担损失。 𐟓栥悦žœ你的货物丢失、延迟时间过长或被销毁而无任何声明或通知，怎么办？（如果你的货物三个月以上还没出来，百分百出事了。不要听客服忽悠，越晚解决自己的货只会越危险，而该公司继续赚钱） 𐟓ž 只要是国内的物流公司，一律让国内的朋友拨打12315或向邮政填写投诉！亲测有效！ 𐟚š 如果你的货物不多，只希望能平安到达，怎么办？ Tip：如果预算多，不求便宜只求稳，可以选择类似Superbuy或淘宝集运平台。Superbuy的优点是价格透明，物品每样都会放在有尺码的桌上拍照𐟓𗯼Œ找客服非常方便。而且可以自己选择要寄哪些，敏货也可以自选渠道寄。缺点是时间较慢（空运两周）且如果货物到了美国快递公司手上就不管后面的事了！意味着如果美国物流商接手（Fedex、UPS等）货品丢失你要自己联系他们或者自认倒霉（Superbuy是我前几年常用软件，这里打个比方，现状如何无法保证不推荐）。淘宝集运优：售后无忧、如果货品丢失计算价值方便，官方集运更安全。缺：速度不快且很贵。（这里只是例子） 𐟚렦前讲一下一些物流风险，寄敏货如果风险非常大你把握不住请你关掉这个渠道谢谢，而不是自己没能力运还要赚这钱出事了来一句敏货风险自担。普货就更离谱了，申报、打包、资料都没问题海关干嘛扣你的？专业的公司不能保证无意外，但是风险一定能控制在最小！而且售后也积极，而不是一味的把锅给海关，海关不背这个锅。 𐟓– 有人感兴趣下一篇写一下关于去年花了半年捞出来的海运经验，如果你的货像我一样卡很久可以借鉴一下。

快递丢失一般怎么处理赔偿 1. 立即联系快递公司 •发现快递丢失后，第一时间联系快递公司客服，提供快递单号及个人信息，说明情况。 2. 核实包裹状态 •快递公司会进行内部查询，确认包裹是否真的丢失或处于异常状态。 3. 赔偿申请 •已保价物品：按照保价金额全额赔偿。 •未保价物品：按照实际损失赔偿，但最高不超过运费的三倍。 4. 准备相关证据 •保留快递单、购买凭证、价值证明等文件，以便后续理赔。 •若快递公司拒绝赔偿，可收集证据向当地消费者保护协会投诉或法院提起诉讼。 5. 赔偿流程 •提交赔偿申请后，快递公司会根据内部流程进行审核。 •审核通过后，赔偿金额将直接打入指定账户或通过其他方式支付。 6. 特殊情况处理 •对于自然灾害、不可抗力等原因造成的快递丢失，快递公司可能不负赔偿责任，但保价的给据邮件除外。 7. 注意事项 •寄送贵重物品时，建议购买保价服务，以保障自身权益。 •定期检查快递物流信息，及时发现并处理异常情况。 8. 维权途径 •若对赔偿结果不满意，可拨打快递公司客服热线或向当地消费者保护协会投诉。 •必要时，可委托律师向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

申通地址错，申诉秒变派送！ 1月30日，我突然发现我的快递显示地址错误。这个地址多年来一直没有问题，我想可能是快递公司不想派件的小把戏。之前如果你主动联系我，快递多，等一等我也能理解。这次却没有一个联系方式，原因也不明不白。按“打电话”是全国客服的电话，根本没有人工服务，只有机器人让我去总站自取。我先联系了卖家，让他们帮忙催件。然后在菜鸟裹裹上进行物流投诉。每次客服都告诉我他们会联系快递公司，但整整五天都没有人联系我，也没有人告知我处理方案以及我的快递到底怎么了。最后，我直接登录了“国家邮政局申诉网站”。昨天晚上投诉后，今天一大早就收到了派送通知。所以，我用了五天时间想要平和地解决问题，没想到遇到了欺软怕硬的情况，真是无语。浪费了我五天的时间和精力，申通快递真是让人失望。

快递显示已签收但未收到？教你解决方法！真是无语了！双十一的时候我囤了一堆兰蔻的护肤品，结果被快递员弄丢了。因为白天要上班，所以留了家里人的电话，晚上回家一看，快递竟然显示已经签收了！我们家的快递一般都是快递员送到楼下放在桌上的，从来没丢过，这次却出了问题。打电话给快递员核实情况，他还说送了，还说有人叫他把快递放在门口。我一查通话记录，根本没接到电话，完全是在胡说八道。投诉给物流公司后，晚上他带着另一个人来了，还在狡辩，说在我家楼下看到一个六十多岁的老太婆从后门出去了。我家根本没有这个人，也没人会从后面出去，而且我家还养了狗，有人来肯定会叫！他还非说自己放快递都有拍照，让他翻照片又翻不出来，晚上加了微信说要发给我，我就故意在微信上问他今天是不是在我家看见个老太婆，他根本不敢回我，就是不想承担赔偿一直在撒谎。你们有没有遇到这种情况的？后来是怎么处理的？#快递

最新消息。星光物语（北京）电子商务有限公司，强买强卖。我在该公司上买的美的电饭锅，出现了质量问题，在使用时有溢汤现象。我联系该公司他们派京东物流上门取件，，要求退货，该公司以我用过了为理由不给退货，七天无理由退货也不行。并且他们服务人员态度恶劣。拒绝合理诉求，服务态度极差，投诉维权中。续写：至今仍未解决，坚持维权到底，曝光不良商家。至今未获妥善处理，誓将维权之路走到底，揭露无良商家真面目。现在是北京星光物语，不但不给退款，还说他们没有收到货。货是他们拍京东快递来取的货，却说没有收到货。不知道他们自己是怎么编出来的。瞪眼睛骗人。反应到12315也不能解决问题。不知道去哪里说里？

「无意引起争执,纯属个人好奇」当一个靠更好物流和售后把同一件商品可以卖更高价为主要经营模式的公司逐渐陷入经营困境时，你如果是这个企业管理者你会怎么做？我刚看到一份答卷是这样的增招行政人员，提高行政收入降低物流人员收入，逼他们离职放任售后辱骂开盒顾客，跟他们说最近投诉都无效。

圆通快递投诉指南：水果快递丢失怎么办？最近在某手上买了些水果，客服说发的是中通快递，结果到了却变成了圆通快递。更糟糕的是，圆通快递还把水果寄回西安了！打电话给快递公司说明情况后，他们才重新开始寄送。这种情况真是让人头疼，那该怎么投诉呢？快递追踪：发现问题首先，我们需要追踪快递的物流信息。从快递到达广州转运中心开始，发现它被发往了西安转运中心。然而，西安转运中心并没有收到快递，而是又回到了广州转运中心。投诉步骤：一步步来联系快递公司客服：拨打圆通快递的客服电话，详细说明情况。提供所有相关的物流信息，包括快递单号、时间等。提交投诉：如果客服处理不了，可以提交投诉到圆通快递的官方投诉渠道。通常可以在快递公司的官方网站上找到。保留证据：所有的通话记录、短信记录、物流信息截图等都要保存好，这些可能是投诉的重要证据。等待处理：提交投诉后，耐心等待快递公司的处理结果。一般来说，快递公司会在一定时间内给出答复。投诉技巧：抓住关键点态度坚定：在投诉过程中，要保持冷静，态度坚定地表达自己的诉求。提供证据：尽量提供详细的证据，包括物流信息、通话记录等。持续跟进：如果快递公司处理不及时，可以持续跟进，直到问题解决。总结：投诉圆通快递的步骤联系客服：拨打圆通快递客服电话，说明情况。提交投诉：在圆通快递官方网站或客服渠道提交投诉。保留证据：保存所有相关的通话记录、短信记录、物流信息截图等。等待处理：耐心等待快递公司的处理结果。希望这些步骤能帮到你，遇到类似的问题不要慌，按照步骤一步步来，相信问题总能得到解决。𐟍‰𐟍‡𐟍“

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