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投诉快递公司电话多少下载_12315可以投诉邮政快递吗(2024年12月最新版)

内容来源：小天才网络所属栏目：新闻更新日期：2024-12-01

投诉快递公司电话多少

顺丰快递理赔难？教你4步搞定！最近我亲身经历了两个顺丰快递理赔的案例，都是保价的，一个50万，一个2万，结果都一样，就是一直拖着。第一个案例因为经验不足，拖了四个月才成功理赔；第二个也差不多一个半月才解决。以下是我的心得分享：顺丰理赔专员的套路 𐟕𕯸‍♂️ 安抚为主：他们会先安抚你，告诉你投诉已经收到，然后让你等1-2周。如果你不主动打电话给他们，他们这段时间绝对不会联系你，即使你打电话给他们，他们也会客气地道歉，让你继续等待。推脱责任：他们会直接告诉你，拆箱时没问题，所以无法理赔，即使你保了50万也没用。然后他们会象征性地赔你几千块，我当然不会同意。如何应对 𐟛᯸ 收集证据：准备好开箱视频、照片证据、物品发票、损坏的维修凭证及维修单等。使用邮政业消费者申诉小程序：记住，邮政是所有快递的老大，只要有其他快递公司的问题，都可以找邮政帮忙。打开小程序“邮政业消费者申诉”，点击“我要申诉”，填写真实信息，等待7天。7天后，申诉会变成投诉，邮政就会介入处理。顺丰的反应 𐟤‘ 讨价还价：在申诉期间，顺丰会拼命与你讨价还价。例如，我的理赔款是3万，他们会跟你商量或者压价，问你最低可以多少，哭穷之类的。慌乱时刻：当你进入邮政的第二个流程（7天后），他们就会慌了。只要你不松口，基本上你合理的价钱就可以得到理赔。小贴士 𐟒ኤ𘍨恨⫤𛖤𛬧š„礼貌所迷惑，坚持自己的权益。不要被他们的每周联系所动摇，坚持自己的立场。希望这些经验能帮到你，遇到类似问题时不要慌张，合理利用资源维护自己的权益！

【快递怎么投诉】要投诉快递，有以下方法任你选：𐟘‰ 1.打快递公司公布的投诉电话𐟓ž，直接和他们说你的问题。 2.找消费者保护协会𐟑颚–️，他们会帮你解决。 3.向市场监督管理部门投诉𐟑袀𐟒𜯼Œ让他们来管管。 4.要是觉得前面都不行，还有邮政管理部门可以投诉𐟓篼Œ他们会给你一个满意的答复。不过要记住，投诉要有理有据哦𐟓„，别瞎闹就行𐟘œ。还有疑问吗？请点击内容下方或者上方咨询按钮询问律师吧~

深圳到广州重货物流费竟高达898元！真是气炸了！昨天因为客户需要，我们公司要寄一些物料，大概11包半的泡沫和50个纸皮。我平时都是用京东的快递小哥来收货，觉得还挺方便的。这次我就问他发物流大概多少钱，他告诉我大概200块左右。他还帮我选了一个重货8折的优惠券，想着平时我们都是寄单件货，也就没多想。结果，下单后一个小时，京东物流的车就上门了。快递小哥进来问货在哪里，我也没注意到运费的问题。结果取完货后，运费竟然高达898元！这比我们货物本身都贵了两倍！如果早知道运费这么高，我肯定不会用这个物流。叫货拉拉特快也就300块，真是离谱。我立刻打电话投诉，结果电话一直转不了人工客服。最后好不容易转到人工客服，对方告诉我物流的计量标准和收费情况。我说不认可这个高额运费，要投诉。客服说他们就是投诉部门，现在就来处理我的投诉。结果客服全程态度不好，拉扯了十多分钟。客服说要去问站点揽件人员这个件的情况，核实快递小哥是否乱收费。等了半天，终于来电了，客服还是之前的那一套说辞。我坚决不接受这个运费，客服回复说如果不支付运费，到时候退回来会产生更高的费用。听着就来气，直接把电话挂了。挂完电话后，我一直在投诉。真是气疯了，到现在这个运费问题还没解决。大家以后寄重货千万别用京东物流，简直是坑人！

刚想去看看快递到哪了，打开手机一看物流异常，莫名其妙的，如果送货上门，我写了放门口，如果不送上门就丢驿站。打电话过去，把事情说的很清楚，也好好沟通，最后客服才说里面的东西漏掉了，问我还要吗？我说那具体漏多少呢？你先派送吧，到时候再说赔偿问题。接电话的客服：谁知道你大清早要睡觉哦哈？火冒三丈，我爱怎么睡觉关她屁事啊，我买个东西还要专程等候她的快递？我：刚和你沟通我说的很清楚，我知道自己早上要睡觉，地址写的无比详细，就是避免联系不上我，谁知道你们东西会损坏她：赔偿不关我的事情，在中途坏的我：你现在代表的是这个物流公司，我并没有说要你个人赔偿，不管在哪个环节出的问题，都是你们这个公司需要赔偿的，只不过是我和卖家沟通，卖家赔偿我，再由卖家和你们协商处理其他的事情。她：反正不用和你说哦，行，沟通不了，直接挂电话找卖家，投诉她。

快递赔偿问题解决，感谢大家的建议大家好，我来分享一下我最近处理快递赔偿问题的经历。事情是这样的，我要求快递公司赔偿1000元，最终他们赔偿了800元，款项已经到账。虽然过程有点波折，但最终还是解决了，我也不想再浪费时间精力了。这次经历让我学到了不少经验教训： 12315和12305这两个投诉电话只能起到辅助作用，并不是所有快递公司都适用。黑猫投诉平台完全没用，根本不起作用。邮政小程序也只能辅助投诉，工单对快递公司没有太大影响，更别提网上传言的几千元罚款了。每隔两小时投诉一次并不适用于所有快递公司，即使投诉成功，罚款金额也非常有限。国家信访局的效率很低，不建议大家使用。总的来说，网上除了投诉话术，其他软件和客服都不太靠谱。舆论的力量是巨大的，没有一个企业会放任这种帖子在网上传播，这种方式的解决速度最快。希望我的经验能帮到大家，如果有类似的问题，不妨试试这些方法。感谢大家的建议和帮助！

快递问题无人解决，投诉无果，真是无奈！真是气炸了！这些不负责任的快递公司真是让人无语。8号下单取走货物，一直到11号都没有物流记录。打电话询问快递员，他答应查一下原因后回复我。结果就是石沉大海，17号也没有任何消息。再次打电话，他说是因为货品超长，发不了。我说那应该给我返回来啊，他说行。然后18号没返回来，再次询问，他说按理说第二天就能拿回来，让我等等。一直等到22号，依然没有返回货品也没有任何回复。打电话还是只说帮我催催。于是我决定投诉，22号投诉了圆通公司，说24小时给答复，结果26号了一点儿回音都没有。打电话还是说催一下。不是多贵的东西，但这种处理态度真的让人生气。投诉难道都是摆设吗？12305邮政投诉也打不通。真的服了，所谓的监管部门都是吃干饭的吗！

12305投诉后多久能解决？等待好煎熬𐟘㊤𛊥䩦‰“了12305投诉电话，客服小姐姐说会联系快递公司处理我的问题，然后快递公司会给我回电话。结果等了一下午，连个电话都没接到𐟘“。难道就这样石沉大海了吗？𐟘ž 中午我又忍不住打了一次，客服小姐姐告诉我，他们会在七天内给我回复。好吧，只能继续等待了𐟙ˆ。昨天快递公司给我打了两次电话，但不知道是不是信号不好，每次电话都不到三十秒就挂了，我还没来得及说话呢𐟓ž。希望他们能再给我打一次电话吧，不然我只能继续通过12305投诉了。关于这个投诉，我是不会放弃的！𐟒ꀀ

快递丢失？教你两步快速维权！ 𐟓ž第一步：联系快递公司快递丢失了怎么办？别急，先拿起电话，拨打快递公司的客服热线，详细说明情况。要求他们按照包裹的价值进行赔偿，并明确告知，如果七天内没有满意的答复，你将向邮政管理部门投诉。很多时候，这一步就能解决问题哦！ 𐟓짬줺Œ步：向邮政管理局投诉如果快递公司没有给出满意的答复，别担心，还有第二步！拨打国家邮政局的投诉电话12305，告诉他们你的遭遇。根据“相关法律规定”，快递公司是有责任对丢失的包裹进行赔偿的。 𐟒ᥰ贴士在处理这类问题时，记得保存好所有相关的证据，如快递单号、购买凭证等。这样在处理过程中会更有说服力哦！

支X宝菜鸟包裹被刷单？教你如何维权！最近发现支X宝的菜鸟包裹里突然多了好多快递，但这些快递我根本没买过，也没收到任何通知，却显示已签收。更奇怪的是，这些快递的收货信息竟然和我在淘宝上买的其他东西一模一样。冷知识：只有在淘宝上购买的物品才会在支X宝的菜鸟包裹里显示对应的产品图片和标题。所以，我大胆地按照标题找到了对应的店铺。结果发现，你也有这种情况的话，那你的网购信息很可能被盗用了，有人在用你的信息刷单。我尝试联系店铺客服，让他们不要再用我的信息刷单，但没用，他们装傻。后来我又联系了淘宝客服，结果也是一样，投诉无门。最后，我在国家邮政局申诉网站上进行了投诉，选择了发件地所在的省份。没想到，这招还真管用！投诉后，我接到了各个快递公司的电话。他们一开始会推脱说只是按照商家的地址寄件，和他们无关。这时，你一定要坚持问他们为什么你有快递却没收到任何电话和短信。然后，他们会问你想要怎么解决。我提出的解决方案是这样的：寄件人的电话给我。警告寄件人，如果再寄件，快递公司会拉黑他们。要求补偿（刷单是违法的，我提的金额不多，一单10块）。不过，即使这样，我还是有收到刷单件，目前还在投诉中。大家千万不要觉得商家和快递公司是无辜的，他们很可能是联手刷单的！#信息盗用 #快递投诉 #被刷单

菜鸟驿站服务真是让人头疼𐟘䊧œŸ是无语了！因为我在外面租房子住，有时候我妈会让我帮她买些东西。为了让她随时掌握快递动态，我留了自己的电话号码。但每次寄回家的东西都没有短信通知，甚至有一次东西放了两天，直接被自动退回去了。这种情况已经发生多次了，真是让人头疼。昨天，我老公买了一箱酒寄过来，同样没有短信和电话通知。我打电话询问，对方表示不是他的问题，而是系统的问题。然后他重新发了一个快递单号给我。我问为什么系统总是针对我，他却挂了电话。于是，我打了快递公司的电话投诉，结果投诉到了快递员身上。可能是快递员说了什么，现在菜鸟驿站竟然不收我的快递了，直接把包裹放在了丰巢柜子里。我投诉了，但结果并不理想，因为根本投诉不了菜鸟驿站。明明是他们的错，现在却连我的快递都不收。我的诉求很简单，就是希望他们能发短信或打电话通知一下，结果却直接不收我的快递了。真是让人无语。

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