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携程公司客户电话新上映_携程客户电话人工服务(2024年12月抢先看)

内容来源：小天才网络所属栏目：导读更新日期：2024-12-03

携程公司客户电话

【「携程」：客服春节返乡办公申请开启，最长可在家办公两个月】 12月3日，携程集团正式开启客服申请提前返乡办公的政策，时间段为2025年1月1日至2025年2月28日，满足条件的一线客服员工，可以根据个人需求灵活选择返乡办公的时段，最长可申请两个月。值得注意的是，较今年5月官宣的最长一个半月混合办公时长，该福利政策在实际开启时又进行了“加长”，从新年一直持续到2月底。据了解，这一举措旨在打破传统办公模式的地域限制，让一线员工在春节期间更好地兼顾家庭与工作。此前，作为国内率先实施混合办公政策的企业，携程已经积累了丰富的实践经验并取得显著成效。此次春节返乡办公政策的推出，是基于2024年1月20日至3月1日期间600余位员工返乡办公实验的积极成果。实验数据显示，与春节期间坚守公司办公的客服员工相比，返乡办公客服员工的工作效率显著提升，单位效率提高了5.2%，员工对公司的满意度也大幅上升，好评率提升10%。这些数据体现了返乡办公模式对于企业运营与员工体验的双重积极影响，也为携程集团进一步推广该政策提供了支持。一位计划参与返乡办公政策的携程酒店订单处理客服杨帆（化名）表示：“我家离上海比较远，每年买票非常困难，今年就不存在买票抢票问题了，也有更多的时间陪伴家人。” 另一位来自携程的客服员工张慧（化名）表示自己接到通知后，第一时间就先给父母打电话“报喜”，父母也很期待，电话里叮嘱她要带娃回来多呆一阵子，“春节从来没在家呆这么长时间，想想真的挺兴奋的。”张慧表示。长期以来，携程集团秉持“家庭友好”的企业文化核心价值观，通过全方位优化员工体验，提升客户服务质量。在员工福利体系方面，携程推出了一系列举措，例如，在生育补贴方面，携程启动了高达10亿元的生育补贴计划，入职满3年的全球员工，每生育一个孩子可获得总计5万元的生育补贴，截至目前已有541位“程二代”符合领取条件。在混合办公制度推行方面，携程员工每周三、周五均可自主选择居家办公，已有70%的员工参与申请。在员工福利多样化拓展上，携程陆续发布了辅助生育、孕期交通费、生育礼金和生育医疗补贴等10余项福利政策，每年在员工福利方面的投入超过800万元。携程服务委员会轮值主席、集团副总裁严丽表示：“高质量的服务是携程的核心竞争力，通过推行返乡办公等一系列创新举措，我们希望为一线服务员工创造更加灵活、舒适的工作环境，同时激发客服的工作热情与创造力，从而为客户提供更加优质、贴心的服务体验。” 携程集团董事局主席、联合创始人梁建章也曾表示，混合办公模式实现了企业、社会和员工的“三赢”局面。企业提升了效率和竞争力，社会减少了通勤压力和碳排放，员工则获得了更好的工作与生活平衡。「春节假期」

【锡盟警方提醒：不要点击这些链接！】近年来“机票退改签”骗局屡见不鲜许多旅客因此遭受了不小的经济损失下面为大家科普“机票退改签”骗局什么是机票退改签骗局机票退改签骗局是指不法分子通过非法渠道获取旅客的订票信息后，冒充航空公司或OTA（在线旅行社）客服，以航班延误、取消或改签为由，主动联系旅客并提供虚假的退费或理赔服务。在此过程中，骗子通常会诱导旅客下载指定的APP或进行屏幕共享操作，进而窃取个人信息和资金。诈骗分子的常见手法 1.冒充身份：诈骗分子会通过电话或短信冒充航空公司客服人员，声称航班出现延误、取消或改签等情况。 2.精准信息：他们能准确报出受害人的姓名、身份证号、航班信息等，以增加信任度。 3.提供补偿：诈骗分子通常会主动提出给予受害人一定的赔偿或补偿，诱导受害人进入下一步操作。 4.诱导下载软件或共享屏幕：以验证账户信息、理赔通道畅通等为由，诱导受害人下载视频会议类App或共享屏幕，从而套取受害人的银行卡账户、密码、验证码等信息。 5.转账验证：诈骗分子会以各种理由要求受害人进行转账操作，如验证账户安全、解冻卡、刷流水等，最终转走受害人的资金。如何识别是否是机票退改签骗局 1.关注来电号码和信息来源（1）官方渠道核实：航空公司或在线票务服务平台通常只会通过其官方电话联系旅客，如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010等。如果是陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电，应提高警惕。（2）警惕陌生链接和APP：不要随意点击短信或电话中提供的陌生链接，更不要下载来路不明的APP。这些链接和APP很可能是诈骗分子用来套取个人信息的工具。 2.警惕赔偿诱惑（1）理性判断：当所谓的“工作人员”主动告知旅客会有补偿款项，并需要下载指定的软件或进行复杂操作时，应保持冷静，理性判断。这类情况往往是骗局的开始。（2）核实信息：可以通过航空公司官方网站、官方客服电话或购票平台查询航班状态及退改签政策，不要轻信陌生人的说辞。 3.保护个人信息和财产安全（1）绝不共享屏幕：诈骗分子可能会以“验证账户信息”“退款需要验证人脸、录像记录”等借口诱导旅客开启屏幕共享功能。一旦开启，诈骗分子就能轻松获取旅客的银行账户信息、密码、验证码等敏感信息，从而转走资金。因此，绝不与陌生人共享屏幕。（2）谨慎提供个人信息：在办理机票退改签时，不要随意透露自己的身份证号码、银行卡号、密码、验证码等敏感信息。这些信息一旦泄露，很可能被诈骗分子利用。 4.了解正规退改签流程（1）官方渠道办理：正规渠道办理退票改签时，一般是不需要再支付其他费用的。退款也基本上都是通过原支付渠道返还。如遇到索要费用、要求转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。（2）详细了解退改签政策：在购买机票前，应详细了解航空公司的退改签政策。这样在遇到需要退改签的情况时，就能更加从容地应对。 5.及时报警和咨询（1）保留证据：如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保留相关证据，如通话记录、短信内容、转账记录等。（2）及时报警：立即拨打110报警或拨打96110咨询。警方将根据情况展开调查，并尽力挽回旅客的损失。注意事项 1.通过官方途径订购机票，避免个人信息泄露。 2.谨慎处理来自非官方渠道的信息，不轻信陌生人的话语。 3.拒绝与陌生人进行屏幕共享操作，保护个人隐私和资金安全。 4.定期更换密码和检查账户安全设置，增强自我保护意识。警方提醒 “机票退改签”请务必登录航空公司官网或购票平台进行操作切记不随意点击陌生链接不随意下载视频会议软件不与陌生人共享屏幕

别人帮忙买的机票自己怎么查询｜如果别人帮忙买了机票，可以通过以下几种方式查询： 1. **航空公司官网或APP查询**： - 确认机票所属的航空公司。可以向帮忙买票的人询问，或者查看对方购票成功后收到的短信、邮件等信息里提及的航空公司名称。 - 打开该航空公司的官方网站或者下载其官方APP。 - 在网站或APP的“我的订单”“查询预订”“行程查询”等相关功能模块中，输入自己的身份证号码、姓名、出发日期、航班号等信息（通常身份证号码和姓名是必填的）进行查询。部分航空公司可能还会要求输入订单号等其他信息，如果不知道订单号可尝试仅用身份信息查询。 2. **在线旅游平台查询**：如果机票是通过在线旅游平台（如携程、去哪儿、飞猪等）购买的： - 打开相应的在线旅游平台网站或者APP。 - 登录帮忙买票的人所用的账号（如果对方告知了你账号和密码），在“我的订单”“机票订单”等板块中查看自己的机票信息。如果不知道账号密码，可以联系该平台的客服，提供自己的身份信息，让客服帮助查询，但这种情况下可能需要提供一些证明身份以及与购票人关系的材料，具体要求根据平台规定而定。 3. **航空公司客服查询**：拨打航空公司的客服电话： - 找到机票所属航空公司的客服电话，可以通过航空公司官网、购票短信或其他渠道获取。 - 拨打客服电话后，按照语音提示选择相关服务或直接联系人工客服。 - 向客服人员提供你的身份证号码、姓名、出发日期、目的地等信息，客服人员会在系统中查询并告知机票的相关信息，如航班号、起飞时间、登机口等。 4. **机场柜台或自助查询机查询**： - 当到达机场后，找到对应航空公司的值机柜台，向工作人员出示你的身份证，说明是别人帮忙购买的机票，工作人员可以在系统中查询并告知你机票信息。 - 部分机场也设有自助查询机，可以按照机器上的提示操作，输入身份证号码等信息进行查询。一般来说，自助查询机可以打印登机牌以及查询航班信息、登机口等。#我的旅行纪事#

服务区住宿怎么预定｜服务区住宿的预定方式主要有以下几种： 1. **现场预定**： - 直接前往服务区的宾馆或住宿区域，向前台工作人员咨询是否有空余房间，并办理入住手续。这种方式比较直接，但可能存在没有房间的风险，尤其是在出行高峰期。 2. **电话预定**： - 拨打服务区的联系电话进行预定。可以通过查询相关的高速公路服务区官方网站、手机地图导航软件上的服务区信息，或者拨打当地的高速公路服务热线等途径获取服务区的联系电话。 - 在电话中向工作人员说明你的入住时间、房型需求等信息，工作人员会告知你是否可以预定以及相关的预定流程和注意事项。 3. **线上平台预定**： - 部分地区的一些大型服务区可能会与在线旅游平台或相关的住宿预订平台合作，提供网上预订服务。你可以登录常用的旅游预订平台，如携程、去哪儿等，搜索相关服务区的住宿信息并进行预订。 - 一些省份的高速公路服务区管理公司也可能有自己的官方预订平台或手机应用程序，你可以关注当地的高速公路管理部门发布的信息，了解是否有相关的预订渠道。

我叫林晓，一个普通的上班族，生活在一座二线城市。每天朝九晚五，过着按部就班的生活。三十岁那年，我迎来了人生的一个十字路口——生育。 “晓啊，你看你都三十了，还不考虑要孩子？”母亲的电话像定时炸弹一样准时响起。我叹了口气，望向窗外的高楼大厦，心中五味杂陈。“妈，我现在工作不稳定，房贷还没还清，哪里敢要孩子？” “工作不稳定？那你得赶紧找啊！房贷？咬咬牙总能挺过去。孩子可是大事，不能耽误了！”母亲的声音里满是焦急。我沉默不语，心里却泛起一阵苦涩。三十年前，人们为了多生孩子东躲西藏；三十年后，我却因为要不要生孩子而犹豫不决。那天，我在网上看到了关于吕梁市鼓励生育的新闻，下面网友的评论刺耳又真实。“1500元？打发叫花子呢！”“生个孩子，可不是这点钱能打发的。” 我苦笑了一声，关上了手机。这些评论，像一把把刀，刺中了我的心。我不是不明白母亲的担忧，也不是不知道生育的重要性，可我就是害怕。害怕什么？害怕自己无法给孩子一个好的未来，害怕自己会因为孩子而失去工作，害怕那高昂的教育成本会将我压垮。 “林晓，你听说了吗？公司新规定，女员工生孩子有奖励。”同事小李神秘兮兮地凑到我耳边。 “哦？多少？”我漫不经心地问。 “五万！”小李的眼睛里闪烁着光芒，“携程公司都这么做了，咱们公司估计也快了吧？” 五万？我心中一动，这个数字确实不小。可随即，我又陷入了沉思。五万块钱，真的能解决所有问题吗？那天晚上，我躺在床上，辗转反侧。我想起了小时候，父母为了供我读书，省吃俭用，连一件新衣服都舍不得买。现在，我成为了他们，却发现自己也陷入了同样的困境。 “林晓，我觉得你应该要个孩子。”好友小丽突然打来电话，“你看你现在，工作也算稳定，房贷也还了一部分。再不生，就真的晚了。” 我苦笑了一声，“小丽，你不懂。我害怕，我真的害怕。” “怕什么？怕没钱？怕工作没了？还是怕自己成为一个不合格的母亲？”小丽连珠炮似地问。我沉默了，这些问题，我都怕。可最怕的，还是那未知的未来。第二天，我走进了公司的会议室。那里，正在进行着一场关于生育政策的讨论。 “我觉得，公司应该给予女员工更多的生育福利。”一个领导模样的人开口了。 “可是，这样会增加公司的成本啊。”另一个人提出了异议。 “成本？那员工的幸福呢？她们的未来呢？”我突然站了起来，声音有些颤抖，“我们不能只看到眼前的利益，而忽略了员工的长远发展。” 会议室里瞬间安静了下来，所有人都看向我。我深吸一口气，继续说道：“生育，不仅仅是个人的选择，更是社会的责任。我们应该为员工创造一个更好的生育环境，让她们能够安心地生下孩子，而不是因为害怕而犹豫不决。” 说完，我坐了下来。心中那块沉重的石头，似乎终于落地了。我知道，我说出了自己心底的声音，也说出了许多人的心声。那一刻，我仿佛看到了未来的希望。或许，改变不会一蹴而就，但至少，我们已经迈出了第一步。而我，也终将面对自己的恐惧，勇敢地做出选择。会议结束后，我独自坐在办公室里，思绪万千。窗外的城市依旧喧嚣，而我内心却异常平静。我知道，今天的发言不仅仅是对公司政策的质疑，更是对自己未来的一次深刻反思。我拿起手机，拨通了母亲的电话。“妈，我想好了，我会考虑要孩子的。” 电话那头，母亲的声音带着惊喜，“真的吗？晓，你终于想通了！” 我笑了，笑得有些释然，“是啊，妈。我想，无论未来怎样，我都应该勇敢面对。为了孩子，也为了自己。” 挂断电话，我开始规划自己的未来。我知道，生育不仅仅是一个决定，更是一份责任。我需要为自己打造一个更好的环境，一个能够让孩子健康成长的环境。我开始更加努力地工作，寻找升职加薪的机会。同时，我也开始关注各种育儿知识，学习如何成为一个合格的母亲。每当夜深人静时，我都会想象自己抱着孩子的场景，那份温暖和幸福让我充满了期待。然而，现实总是比想象更加复杂。在我努力为生育做准备的同时，公司却传来了一个让我措手不及的消息——由于市场环境的变化，公司需要进行裁员。我瞬间陷入了恐慌。裁员？那我岂不是要失去工作了？如果孩子出生了，我该怎么办？那些天，我整夜整夜地失眠，内心充满了焦虑和恐惧。我开始怀疑自己的决定，是不是太冲动了？是不是应该再等等？就在我几乎要放弃的时候，公司却宣布了一个让我意想不到的消息——为了鼓励员工生育，公司将为即将生育的女员工提供一系列的保障措施，包括保留职位、提供育儿假、增加生育福利等。我愣住了，心中涌起一股难以言喻的激动。原来，公司并不是只看利益的冷血机构，它也在努力为员工创造一个更好的未来。那一刻，我深深地感受到了自己的幸运。我知道，无论未来怎样，我都有勇气去面对。因为，我不再是一个人在战斗，而是有公司、有家人、有朋友在支持着我几个月后，我顺利地生下了一个健康可爱的宝宝。当我抱着他的时候，所有的恐惧和焦虑都烟消云散了。我知道，这是我人生中最宝贵的财富，也是我未来最坚实的依靠。如今，每当有人问我为什么要选择生育时，我都会微笑着告诉他们：“因为爱，因为责任，因为未来。”我知道，这个决定让我更加成熟、更加坚强，也让我更加珍惜生活中的每一个瞬间。#当代年轻人# #生孩子# #生育补贴能提高生育率吗# #专家称年轻人想养老要多生孩子#

怎么查自己能不能坐飞机｜以下是一些可以查询自己是否能坐飞机的方法： ### 查询个人征信及相关限制信息 - **登录中国人民银行征信中心官网**：在电脑浏览器上搜索“中国人民银行征信中心”，进入官网后点击“核心业务”板块中的“互联网个人信用信息服务平台”，第一次使用需注册账号，老用户直接登录。登录后点击“个人信用信息产品”，选择“查询申请”，通过查看个人信息概要、个人信用报告等，确认是否存在影响乘坐飞机的不良记录. - **登录信用中国官网**：搜索“信用中国”进入官网，点击“个人信用”，选择“中心人群信用信息查询”中的“限费限乘名单查询”，按提示输入姓名、身份证号码等个人信息后点击查询，可了解自己的征信情况及是否满足乘坐飞机的条件. - **查询中国执行信息公开网**：在浏览器中搜索“中国执行信息公开网”，进入官网后点击“限制消费人员”，输入相关正确信息后点击查询，查看自己是否为失信被执行人。若为失信被执行人，通常会被限制乘坐飞机. ### 通过购票平台或航空公司查询 - **尝试在购票平台购票**：在如去哪儿、携程等正规购票平台上尝试购买机票，输入身份证号码等信息后，若能成功购票，则说明未被限制坐飞机；若无法购票，系统一般会有相应提示. - **联系航空公司客服**：拨打航空公司的客服电话或前往航空公司柜台，提供个人身份信息，询问是否被限制乘坐飞机，若有限制可进一步了解具体原因及解除方法. ### 考虑自身身体状况 - **评估基础疾病**：如果自身患有心脏病、高血压、糖尿病、呼吸系统疾病等基础疾病，应在乘坐飞机前咨询医生的意见，以确定是否适宜乘坐飞机以及是否需要进行特殊准备或采取其他措施. - **考量近期健康状况**：若近期出现感冒、发热、咳嗽、胸闷、气喘等症状，建议暂时不要乘坐飞机，以免加重病情或引起其他并发症. ### 确认其他特殊情况 - **年龄限制**：大多数航空公司对最低和最高乘坐年龄有限制，如婴儿（2-11岁）和儿童（2-17岁）需要购买特殊票种，部分航空公司有针对18-29岁旅客的“青春旅行”优惠票。需根据自身年龄确认是否符合相应要求. - **体重限制**：部分航空公司会对乘客的体重有限制，超重旅客可能需要支付额外费用或者购买特殊票种，购票时需留意航空公司的体重限制政策. - **行李限制**：不同航班和舱位等级对行李的重量和尺寸有限制，要提前查看航空公司的行李规定，确保自己的行李符合要求，避免因行李问题影响登机.

【你名下关联了多少账号？这里“一站式”查询！】据工业和信息化部消息，自12月1日起，“一证通查”查询名下互联网账号服务新增接入今日头条、携程旅行、拼多多、饿了么、爱奇艺、小红书、大众点评、贝壳找房、链家等9款互联网APP，用户本人名下手机号码关联互联网账号的可查范围扩增至25款。除可查询名下互联网账号外 “一证通查”服务还可为广大用户提供名下移动电话卡查询服务助力群众防范“不知情注册账号” “冒名办卡”等安全风险！你的名下有几张电话卡？又关联多少互联网账号？来这里“一站式”查询 ↓↓↓ 用户可以通过工业和信息化部政务微信号“工信微报”，点击“服务”按钮，选择“政务服务”中的“一证通查”，可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量。查询结果会通过短信的形式发送至用户手机。如用户对查询到的移动电话卡号或互联网账号结果有异议，可联系对应电信企业或互联网企业，查询明细信息，并按照相关攻略进行注销、解绑等操作。目前，“一证通查”可以查询25个互联网应用账号注册情况。如果还有想要查询的互联网应用，可以在查询页面上点击弹窗“我还想查”，勾选或者填写想要查询的互联网企业或应用，提交后即可反馈需求。身份证、电话卡、银行卡、互联网账号等千万不要外借！增强反诈意识，防患于未然！

快讯，可以一键查询你名下电话卡和关键互联网账号了。 12月2日消息，据工业和信息化部消息，自12月1日起，“一证通查”查询名下互联网账号服务又增强了。目前新增接入今日头条、携程旅行、拼多多、饿了么、爱奇艺、小红书、大众点评、贝壳找房、链家等9款互联网APP，用户本人名下手机号码关联互联网账号的可查范围扩增至25款。另外，除了可查询名下互联网账号外，“一证通查”服务还可为用户提供名下移动电话卡查询服务。用户可以通过关注“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”等微信公众号，以及支付宝“一证通查”小程序等方式找到“一证通查”查询入口，填写手机号码、身份证号码后六位和验证码后，即可查询。查询结果在48小时内通过短信端口回复。 #热点引擎计划# #动态连更挑战# #热点新知#

工信部消息！12月1日起，“一证通查”这个神器正式升级！咱们不仅能查清自己名下的手机电话卡，连今日头条、携程、拼多多、饿了么、爱奇艺、小红书、大众点评、贝壳找房、链家这些超热门的APP账号也能一键查清。如今，可查询的互联网账号总数竟然飙升至25个，真是让人眼前一亮，爽到飞起！想知道自己名下绑定了多少电话卡和互联网账号？操作起来简直不要太简单！拿出你的手机，在微信搜索框里输入“工信微报”、“工信部反诈先锋”、“中国信通院”这些关键词，或者直接打开支付宝的“一证通查”小程序，填入手机号、身份证号后六位和验证码，然后耐心等上48小时，一条短信就会把你的账号情况全告诉你！要是发现账号数量不对头，别慌，点击查询页面下方的“解绑与明细查询”就行。还有疑问？那就直接拨打企业客服电话，问个水落石出。如果想查其他应用？简单到不行，直接在页面上点击“我还想查”，勾选或者输入你想查的企业或应用，提交需求，坐等反馈就好啦！最后，重要的事情说三遍：身份证、电话卡、银行卡，还有互联网账号，千万别外借！咱们得时刻保持警惕，防患于未然，一起为自己的信息安全保驾护航！

今日头条、拼多多等9款APP接入工信部“一证通查”服务据工业和信息化部消息，自12月1日起，“一证通查”查询名下互联网账号服务新增接入今日头条、携程旅行、拼多多、饿了么、爱奇艺、小红书、大众点评、贝壳找房、链家等9款互联网APP，用户本人名下手机号码关联互联网账号的可查范围扩增至25款。除可查询名下互联网账号外，“一证通查”服务还可为用户提供名下移动电话卡查询服务，助力群众防范“不知情注册账号”“冒名办卡”等安全风险。（央视新闻）

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