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客服告公司前沿信息_客服告公司是什么(2024年12月实时热点)

内容来源：小天才网络所属栏目：教程更新日期：2024-12-01

客服告公司

#腾讯回应微信提现可免手续费#“马化腾这下要头疼了” 2024年9月，00后一名法学生在使用微信提现5万元时，发现需要支付50元的手续费，因为觉得不合理，于是一纸诉状将腾讯告上了法庭。网友：“天下苦微信提现费久矣” ⠣微信客服回应提现手续费##财经# 总有一些人在面对不公时愿意挺身而出，尽管这种不公可能大多数人早已习以为常；尽管结果可能不尽如人意。但古往今来，因为这些人的勇敢和不屈，历史的车轮才能加速行进，社会的公平正义才得以实现。 ⠊今年9月份，网上的一篇笔记引发无数人的共鸣，发帖的博主随后做了一件令人震惊又佩服的大事。 ⠊发布笔记的博主说自己在用微信提现时被扣了手续费，这让他很不舒服，虽然对于这一规定微信在提供提现服务时就已经明确告知用户，但这种告知明显是强迫式的，用户根本没有选择的自由。 ⠊众所周知，微信已经成为了我们社交、支付、工作时不可缺少的一个软件，因此就算微信提出什么霸王条款，比如提现时会扣除一定的手续费，人们也不得不接受。 ⠊很多网友表示，这一规定最难受的是有时候需要提取几万的整钱，但经过这一程序，立马变成了零钱。 ⠊这位博主发帖后没多久，人们发现他以微信提现收取手续费不合理将腾讯公司告上了法庭。 ⠊这件事也受到了更多人的关注，人们发现当初发文的博主是华东政法大学的一名法学生，对此人们表示法学生真是好样的，面对社会的不公，敢于拿起法律的武器进行斗争，社会需要更多这样的人站出来。 ⠊很多人还到原笔记下面对这位法学生的壮举给予感谢和鼓励，不管结果如何，这种勇敢的行为已值得我们钦佩和尊敬。 ⠊面对这件事引发的舆论和关注，腾讯方面回应微信提现的手续费不归他们所有，而是为了补贴银行转账的损失。 ⠊但对于这一回应，大众显然无法接受。 ⠊而发文的法学生对腾讯的这一说法也提出了疑问，既然这一规定是为了弥补银行的损失，那整个环节中银行的成本到底有多少? ⠊这名法学生在查阅过腾讯相关资料后，也没找到明确的规定，这就不得不让人对腾讯的回应产生质疑了。 ⠊目前这一案件已开庭，但对于案件的结果，博主杨昊斌回应，最好的结果是腾讯能作出让步，给予用户更多的免费额度。 ⠊虽然可能结果还是不尽如人意，但更多的人开始关注此事，为自己的权益做斗争，这就是很大的进步。 ⠊除了对案件本身的关注，“华东政法大学、法学生”这几个字眼也是人们关注的焦点。 ⠊人们发现面对不公，华东政法的学生总能挺身而战。之前闹得沸沸扬扬的迪士尼事件，也是一名华东政法的学生力扛迪士尼法务部，以一己之力废除了不合理的规定，保护了游客的权益。 ⠊这起案件代表了新一代年轻人对公平正义的不懈追求，让我们记住，每一次挺身而出，都是推动社会进步的力量。无论结果如何，这种勇气和行动，都将激励着我们每个人为更加公正的世界而努力。

马化腾这下要头疼了！”00后一政法研究生在使用微信提现5万元时，发现需要支付50元的手续费，因为觉得不合理，于是一纸诉状将腾讯告上了法庭！网友：“天下苦微信提现费久矣”！ “为什么要收这个手续费？”李浩然，正是那位00后的政法研究生，他坐在电脑前，眉头紧锁，盯着那条弹出的提示——微信提现5万元，需要支付50元手续费。他心里一阵不快：“我自己的钱，还要付手续费，这合理吗？” 他决定查查法律依据。作为法学专业的学生，浩然对民事权益保护尤为敏感。他翻阅了相关法律条文，仔细研究了关于金融机构和支付平台收费的规定。越看越觉得不合理，他心中的疑问也越来越大：“这50元的收费是基于什么理由？有没有经过充分的监管审查？” 第二天，李浩然给腾讯客服打了电话。 “您好，我想了解一下，为什么我在提现时需要支付手续费？”他问得很直接。客服的声音温柔而礼貌：“先生，微信提现超过免费额度后，每笔都会收取0.1%的手续费，这是我们平台的统一政策。” “统一政策？那你们这收费依据是什么呢？是受到了银行手续费的影响还是平台运营成本的增加？”浩然不打算轻易放过对方。客服停顿了几秒钟，接着说：“先生，这是公司内部规定，具体的收费明细您可以参考我们的用户协议。” 李浩然挂掉电话，满脸不满：“用户协议？能随便就收费吗？就因为它是‘规定’，我就得照单全收？” 他想了想，心里有了主意：“不行，这事我得通过法律途径弄清楚。”说干就干，他开始起草起诉书，直指腾讯公司的收费行为不合理、不合法，要求明确收费的具体依据，并退还自己提现时被收取的50元手续费。几天后，李浩然收到了法院的受理通知，案件正式进入法律程序。他的一纸诉状，瞬间在网上掀起了不小的波澜。 “这小伙子有胆量啊！”网友纷纷议论，“早就该有人站出来了，天下苦微信提现费久矣！” “对啊，动不动就收钱，提现几千还得付手续费，太不合理了！” 腾讯方面对此事并没有立即作出回应，但内部显然引起了高度重视。一时间，微信团队法务部门开始紧急研究应对方案。毕竟，这是第一个明确就提现手续费问题起诉腾讯的案件，如果处理不当，可能会引发更多类似诉讼，影响极大。庭审当天，李浩然站在法庭上，神情坚定，面对腾讯方的律师，丝毫不见怯意。腾讯的律师团队显然准备充分，他们从平台运作成本、用户协议等多角度阐述收费的合理性。 “微信作为一个第三方支付平台，为了维持运营成本和用户服务质量，适当收取费用是合理的。” 腾讯律师娓娓道来，“并且，我们已经明确告知了用户收费

瑞幸咖啡礼品卡骗局内幕 2024年9月10日，公司行政在瑞幸咖啡小程序上购买了近40张面值100元的礼品卡，作为教师节礼物赠送给员工。然而，第二天早上，员工发现账户里并没有收到这些礼品卡，尽管系统显示已领取。客服给出的解释是填写错误，但购买时并没有出现填写号码的步骤，而且系统显示礼品卡已经存入员工账号。客服表示无法告知具体电话号码，因为涉及用户隐私。最终，客服表示会联系对方，但对方电话打不通，关机了。客服建议去告维权，这种做法让人感到不满。在其他平台也看到类似情况，客服的回答都是相同的。请问客服是否认真联系了用户？是否只是搪塞消费者？𐟘က

𐟛련ˆꧩ𚥅쥏𘨈ꧏ�–消，如何维权？原本计划24号飞往北京的国航航班，却在22号晚上突然接到通知，因为“航司计划性调整”而取消。这导致我无法按时参加25号在北京的重要会议。于是，我立即联系了客服，希望能获得赔偿。然而，客服人员的态度非常恶劣，甚至嚣张跋扈，他们辩称航班时间和搭乘信息实时变更，没有法律约束力，因此“一分钱也不会赔”。尽管如此，根据以往的判例，法院通常认为客运合同在旅客购买机票时即告成立并生效。因此，航空公司单方面取消航班属于不履行合同义务，应承担违约责任并赔偿相应损失。经过多次与经理沟通，最终在24号晚上达成一致，航空公司同意在免费改签的基础上，额外补偿我400元现金。

北京，女子银行卡内莫名汇入了28万元，很快，女子接到了一个陌生男子的来电，称误将28万元转到了女子的银行卡内，请求女子将钱转回去。女子怕被骗，电话报警，警察也告诫女子不要轻信陌生人的来到，极有可能是个骗局，于是女子一直没有转账。次日，见女子迟迟没有转账，陌生男子打电话来说，再不转账给我，我就到法院告你侵占！在家中看电视的关颖，忽听得手机收到短信的提示音，打开一看，原来是银行卡里收到汇款28万元，竟不由得惊呆了。正当关颖苦思冥想究竟是谁给自己汇来的28万时，被手机来电的铃声惊醒。打电话的男子自称是某公司的员工，由于工作失误，将公司账户上的钱款汇入到关颖的银行卡内，请求关颖将钱退给他。关颖并不是贪财的人，听男子说完后，本想将钱转给对方，但是转念一下，怕是不太稳妥，于是说先咨询一下银行的客服人员，再做打算。客服人员对关颖说，这28万元，并不是来自公司的对公账户，而是个人的银行账户，因此无法办理退款的手续。挂断电话后，关颖心生疑窦，之前的陌生来电明明说是公司账户上的钱汇入到我银行卡内，为何银行的客服人员却说是个人的银行账户呢？为了稳妥起见，关颖电话报警。警察在电话里告诉关颖说，不要轻易转账，也许是一个骗局。关颖听后，不由得惊出一身冷汗，询问为何可能是一个骗局呢？警察对关颖说，近期，市面上常常出现这样一种骗局，虽然关颖的银行卡内显示收到了汇款28万元，但是汇款方可以在24小时内致电银行，申请撤销该笔汇款。这样一来，如果关颖将28万元钱转给对方，对方在收到钱后，再向银行申请撤销该笔汇款业务，关颖便损失了28万元。就是说，这极有可能是一场骗局，目的就是诈骗关颖28万元钱！听了警察的普法宣传后，关颖不禁后怕起来，庆幸自己先报警的举动果然没错。然而反常的是，二十四个小时过后，银行卡里的28万元并没有转走，并没有发生警察说的情况。就在关颖一头雾水时，之前打电话的那名男子又拨通了关颖的手机。男子称，如果关颖同意将钱汇过去，自己会进行酬谢，只需关颖提供一下个人信息。挂断电话后，关颖再次给警察打电话。警察告诉她，这极有可能是个骗局，违法人员会利用你的个人信息，在网络借贷平台上贷款。这时，陌生男子又打来电话，威胁关颖说，她要是不把钱转回去，就到法院去告她，说她侵占。 1、侵占罪的犯罪客体是财物，还包括财产性利益。《刑法》第270条规定：将代为保管的他人财物非法占为己有，数额巨大的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。陌生男子误将28万元汇入关颖的银行卡内，此时关颖在银行的债权多了28万元，即由于陌生男子的操作失误，使得关颖偶然取得了本应由该男子在银行的28万元的债权。因财物同时还包括财产性利益，因此关颖偶然取得了陌生男子的财产性利益。同时28万元属于数额巨大，如果关颖涉嫌侵占罪的话，将会被判处2-5年的有期徒刑。虽然陌生男子几次三番要求关颖进行转账，关颖并没有向其转账，能否认为关颖便具有非法占有的目的呢？ 2、关颖不具有非法占有的目的，因此不构成侵占罪。首先，关颖接到陌生男子的电话，称其误将28万元汇入关颖的银行卡内，要求关颖将钱转给他时，关颖并没有将钱款转出，也没有将男子的电话号码拉黑，而是先后咨询了银行的客服人员和警察，显然没有非法占有这笔汇款的故意。其次，关颖之所以不向男子汇款，主要是担心自己被骗，况且警察也对其进行了告诫，这极有可能是一个骗局。因此，不能仅凭关颖没有将28万元转账给男子的结果，来认定关颖就是具有非法占有他人财物的主观故意。综上，关颖不构成侵占罪。 3、陌生男子只能到法院提起民事诉讼，要求关颖向其返还不当得利。《民法典》第987条规定：得利人知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。侵占罪，虽然是刑事犯罪，但却是自诉案件，就是说不告不理，需要被害人到法院的刑庭提起刑事诉讼。因现有证据无法证明关颖具有非法占有他人财物的故意，因此不构成侵占罪。但是，关颖却是偶然地取得了他人的财产性利益，属于不当得利，应当予以返还。此时，陌生男子应到法院的民庭提起民事诉讼。因关颖并不确定陌生男子的身份，因此即便没有及时向其返还28万元，并不具有过错，因此无需向其赔偿损失。（文中皆为化名）对此您怎么看？

【车祸保险赔不赔了怎么办】 𐟓⦋’绝无理拒赔！教你几招快速申诉❗️ 𐟘䤹𐤺†保险，却被保险公司无情拒赔，这谁能忍？𐟘䊊别担心，今天我就来教你几招快速申诉的方法，让你的权益得到保障！𐟒ꊊ1️⃣和保险公司协商如果保险公司不合理地拒赔，先别着急，和他们好好谈谈，要求他们给出合理的拒赔理由。𐟤”如果协商不成，别犹豫，直接走法律程序！𐟑€ 2️⃣向保险公司总部投诉打客服热线或者直接去总部投诉，告诉他们你的问题，让他们重视起来！𐟎都是有保险经纪人、保险顾问或第三方平台帮忙，那效果更好哦！𐟤 3️⃣向银保监会投诉别忘了银保监会这个大“boss”！把拒赔通知书和证明材料准备好，线上线下都可以投诉，让他们来主持公道！𐟓ž 4️⃣向法院提起诉讼如果以上方法都不管用，那就只能拿起法律武器，向法院起诉了！把保险公司告上法庭，让法官来判决！⚖️ 𐟓Œ最后提醒大家，一定要注意诉讼时效哦！人寿保险的诉讼时效是5年，其他保险的诉讼时效是2年。𐟕 还有疑问吗？请点击内容下方或者上方咨询按钮询问律师吧~

自如租房经历：一场奇特的共同体之旅真的很难用语言来形容自如的租房经历。它有点像规则怪谈和某个宗教的混合体。事情是这样的，之前一个自如的员工在给我们介绍条件时说错了话。我们租到了一间工地房，原本有三天的免费换租期，但他告诉我们市政改造期间可以随时无责换租，于是我们决定住两天看看，错过了那三天的免费换租期。结果几天后，装修噪音超过60分贝，我们实在受不了了，想换租。他却告诉我们之前说错了，其实只有特定的市政改造项目才能换租。我们要求自如承担责任，因为这是他们员工的工作失误造成的损失。但让我惊讶的是，所有联系我们的自如员工都像机器人一样坚定地维护那个员工和自如的规定。真的有点恐怖，难以想象这样的公司居然还没倒闭。报警和12315投诉都没用，我们几乎要被弄晕了。最后，我男朋友找到自如的“窝点”，逮到了死活不出面、联系不上的区域经理。他承诺在装修期间给我们一个安置点，这件事才告一段落。之后我们依然饱受装修之苦，但因为工作忙碌，早出晚归，总算是忍下来了。中间还有各种难以描述的室友问题，但这些都按下不表。现在房子到期了，同时自如和房东的合同也到期了。因为还没找到下一个房子，我想找房东商量多住两天。找到客服和管家后，他们让我去找业主管家，把联系方式给业主。结果无果。最后通过室友找到了房东，房东人非常好，和我们达成了协议。先是客服说可以通过业主那边免配置解约完成这件事，随后其他人又推翻了这个说法。所有人都非常理解我们的情况，但表示无论如何必须先搬出去，不然不仅算我们违约，也算房东违约。然后他们依然不停地重复，不管你怎么说。真的很神奇，所有人都像齿轮一样面无表情地运转。这次我已经无心去追究那些口径不一的客服的责任了。总之是谁工作失误也好，我们被坑了也好，全都是我和房东买单。现在我们还担上了一笔违约金。所以这个公司是员工福利很好吗？还是这种一致对外无条件保护内部人员非常洗脑？还是处理得多了知道我们拿他们一点办法没有？所有人都是：这是公司的意志，不是我们的个人意愿。然后这个公司运转就像一个没有灵魂的空壳轰隆隆往前，带着幸运的租客和房东向前，随机碾死一些不幸的租客和房东。

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